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新高清电视竟为旧配件组装

http://www.sina.com.cn 2007年01月15日01:57 大众网-齐鲁晚报

  本报临沂1月14日热线消息新电视买了不到两月便毛病重重,打开电视机后盖竟发现,部分配件原为“二手货”。该品牌电视客服人员表示,新电视决不会使用旧配件,他们会尽快调查清楚此事。

  今天,河东区八湖乡的房先生向本报打来热线反映,他去年10月份新买的某品牌高清电视显像效果一直不好,还不如普通电视机。用了不到两个月,房先生发现从电视机后盖里伸出一个银色的电线头,于是他拨打了厂家客服电话要求维修。维修人员打开电视机后盖一看,显像管等配件竟然都是旧的,电路板上重新焊接的痕迹非常明显。

  据房先生介绍,自从他买了新电视机,一直没有打开过后盖,电视机厂家的维修人员可以证明。他当时要求厂家给调换一台新的电视机,厂家也答应了他的要求。但现在厂家又反悔了,说房先生买的是“三包机”,即出现问题退货返修好再卖的电视机,价钱比新电视机便宜,因此,不能换新的电视机了。但买电视的时候,销售人员并没有告诉房先生此电视是“三包机”,“如果早知道是这样的电视机,肯定不能买啊。”

  随后,记者联系到该品牌电视机客服中心,工作人员表示,他们会尽快调查清楚此事,给消费者一个满意的答复。


记者 寇润涛
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