商户交罚款被多收手续费

　　本报讯 （记者周逸梅 通讯员夏荣传）昨天上午，个体户李先生来到天桥城管分队，称在交纳罚款时被银行收取了1元手续费。据了解，交纳罚款并不需要额外再交费，工行承认工作失误，并表示以后不会收手续费了。

　　经营美容美发店的李先生说，1月10日，他因店外晾晒物品被宣武天桥城管处以100元罚款。当天下午，李先生前去中国工商银行珠市口分理处交纳罚款，分理处工作人员对他说，需要再交百分之一的手续费。无奈，李先生交了1元手续费。

　　李先生觉得不甘心，昨天拿着收款凭证找到天桥城管分队。队员看见李先生手里的凭证户里写着人民币结算业务收入：金额1.00，并没写手续费几个字。

　　天桥城管分队队员告诉记者，一连几天共有3人向城管反映，到中国工商银行北京市珠市口支行天桥分理处交纳罚款，分别交了1至3元的手续费。另有4人向城管反映，他们坚决拒交手续费后，改去中国工商银行陶然亭支行交了罚款，该支行就没有要求交纳手续费。

　　城管队员告诉记者，罚款可以去建设银行、农业银行和工商银行交纳，过去从来没遇到交手续费的情况。昨天下午，记者咨询了工行95588客服热线，客服人员告诉记者，交纳罚款不需要再交任何手续费。如果发生了误交情况可以和客服电话联系，客服人员将帮忙受理。记者后来又联系了中国工商银行北京市珠市口支行天桥分理处，分理处称已经不需要交手续费，可能之前存在失误。