交通报警量每年增长六成多 122接警3.6分钟就到现场

　　信报讯（记者闫峥）“现在民警出警，四环以内的平均到达时间是３．６分钟。”

　　今年１月２２日是北京市交管局指挥中心１２２事故报警台的十岁生日。据市交管局指挥中心副主任李永革介绍，１２２报警台十年中，共接各类报警电话１４２８万起，其中去年３００余万起，“交管局规定四环路以内的接处警要在２分钟内发现，５分钟内到达，１０分钟内清理完毕。由于科技设备的帮助和警力分布合理，目前四环路内接警平均３．６分钟就可到达。”

　　【新闻分析】

　　交通报警量每年增长６４％

　　李永革告诉记者，随着机动车的快速增长，１２２报警的数量也逐年上升，“从１９９７年的日均接警约１００起，到现在的日均报警近１万起，１２２报警量每年以６４％的速度增长着。”１２２报警由最初的单纯接报处置交通事故、交通拥堵等路面突发情况，拓展到现在的路况咨询、交管业务咨询、拖车查询、投诉报警等７项服务内容。

　　多台联动没增加１２２负担

　　目前１２２与“１１４”话务查询系统、移动电话系统、电子地图系统、ＧＰＳ警车定位信息系统、车辆管理信息系统、视频信息系统以及“１１０”、“１１９”、“１２０”、“９９９”等服务热线实现了链接互动。

　　交管局指挥中心主任孟宪龙告诉记者，由于市民对于各报警台的服务都比较熟悉，多台联动并没有增加１２２报警台的负担。

　　接警席位将增加到３０个

　　十年前，“１２２”报警台刚开通时只有４个接警席位，每天平均接警约１００起，而现在接警席位达到１６个，接警会在１分钟内完成，传递也只需要几秒钟。

　　李永革昨天告诉记者，“不久的将来，交管局新指挥中心建成后，１２２接警席将增加到３０个席位，市民接通报警电话的速度会更快。”