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拉萨市邮政事业:连心线联万家http://www.sina.com.cn
2007年01月19日02:28 中国西藏新闻网
雷鹏 2006年，拉萨市邮政局以“两个推进”、“两个提高”为着力点，通过强化营销、拓展市场、加强管理、整合资源等方式，推动各项邮政业务取得了新成绩，有了新突破，为公众提供了更加快捷方便的邮政服务。 邮政业务持续健康发展2006年，拉萨市邮政局为了适应函件业务的发展要求，加强了策划设计、数据建设维护和营销队伍的建设，同时，紧跟市场，抓好项目推进，在原有人员的基础上，组建了策划设计、数据建设维护队伍和专兼职营销队伍。通过广泛的市场调研，理清了发展思路，围绕商函、邮送广告、企事业单位明信片等业务，先后开发出DM广告18期，完成夹报投送广告12万余份，各类纪念封、片6万余枚。为了使包裹业务占领更大的市场份额，拉萨市邮政局加强了窗口快包业务的宣传和引导工作。同时，抓住旅游高峰期的工艺品包裹市场，合理调整作业组织，做好窗口收寄服务工作。青藏铁路的开通运营给西藏邮政业务的发展带来了新机遇，拉萨市邮政局紧紧抓住这一时机，利用价格杠杆吸引游客到邮局寄送包裹，取得了理想的效果。2006年，拉萨市完成包裹业务收入同比增长26％。根据近年来报刊市场的变化，拉萨市邮政局确立了“稳定邮发市场现有发行量，实现报刊邮发业务新增长”的报刊经营方式，在加强12家邮政报刊亭经营管理的同时，积极推进与社会报刊亭的合作，改变报刊进货渠道，积极同区、市两级宣传部门联系，确保完成党报党刊的发行工作。 速递业务的快速发展为拉萨市邮政局邮政业务的发展提供了新的活力，该局以转变理念、创新经营管理为核心，积极进行市场调研挖潜等工作，使速递业务取得了不俗的成绩，全年共处理特快邮件64万余件，同比增长148％，通邮质量也得到全面提升。 企业管理迈上新台阶2006年，拉萨市邮政局按照“扎实发展、有效管理”的思路，突出重点部位，狠抓薄弱环节，通过管理提高效益。 拉萨市邮政局为配合邮政体制改革和执行《企业会计制度》的需要，对全局资产进行了全面清理，建立健全了资产管理制度，达到了资源的合理配置，使其发挥更大的经济和社会效益。在基础管理方面该局把基础管理进行了量化分解，将其作为年终考核评比的重要依据，并把管理目标落实到部门、个人。加大对基础管理工作的监督检查和考核力度，确保了全年各项邮政通信质量指标的圆满完成。人力资源作为企业发展的首要条件，人力资源的合理配置直接关系到企业的经济效益及长远发展。该局去年对人力资源现状进行了调研，完成了编制定员工作，根据“合理调配，有效利用”的原则，盘活了人力资源。同时，还制订了《劳务工管理办法》，极大地稳定了劳务工队伍。在邮政服务工作中，该局继续深入开展“树创”活动，改善窗口服务和投递服务，认真落实服务规范，整体服务水平得到显著提高，邮政服务质量综合满意率达到9112％。乡邮工作作为邮政工作的重要组成部分，其重要性显而易见。2006年初，该局就组织人员深入到7县各乡镇、村，解决了中心乡网点建设中存在的问题，在2005年运行的2个中心乡网点的基础上，开办运行了其余7个中心网点，实现了乡邮通信的初步规划，赢得了当地党委、政府和农牧民群众的一致好评。截至去年年底，全市乡镇通邮率达到85％，行政村通邮率达62％以上，公路沿线基本实现全通邮。 |
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