小细节暖人心

http://www.sina.com.cn 2007年01月19日05:21 山西新闻网

  太原市民高先生致电本报说:前几天他有事出门,到太原火车站坐车时发现,进站检查处的测危仪出口处又添加了一截一米多长的传送带,旅客们终于不用烦恼自己的行李常常会掉在地上了。

  以前,进站的客人很多,行李物品常把传送带挤得满满的,旅客过来拿东西时会形成拥堵,一些旅客来不及将行李拿起来,就会掉到地上,弄脏是小事,若是行李中的东西摔了或散落出来,会给旅客带来很多麻烦。他就曾见过一个旅客的纸袋掉到地上后,里面装的苹果、橘子掉了一地,这名旅客又弯腰捡了半天。加这么一截传送带,旅客就有更多的时间和空间有条不紊地取回自己的行李,真让他感到高兴。

  这么一个小细节不仅体现了火车站工作人员对旅客的关怀,也体现了一种人本精神。春运渐近,在小细节上服务好旅客,才能让旅客们顺顺利利地踏上旅程,高高兴兴地回家。

  本报记者赵丽娟

  (编辑:徐舜)

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