医院回应上海民警进驻报道:并非叫警察来吓患者

　　本报记者 周凯

　　今天下午两点，上海市瑞金医院集团闵行区中心医院行政楼的一间会议室里，举行了一场为时不到10分钟的签约仪式，签约双方分别是闵行区中心医院和闵行区公安分局莘松派出所，签约主要内容为派出所在医院设立警务室。

　　签约仪式非常简单，双方领导首先签订警民共建协议书，然后双方领导分别讲话，都不超过3分钟，仪式也随之结束。

　　不过，就是这么一次再简单不过的警民共建活动，在两天前被当地一家媒体以《派出所选调民警长驻医院》为题进行了报道，随后的网络转载中，报道中“防职业医闹”的内容被放大，并大多被放在了标题上，从而引起了众多评论。

　　派出所：不是警力没事干

　　“媒体最初的报道是正面的，不过后来网上的评论给我们带来了一定的压力。”莘松派出所所长张志华说。

　　张志华在签约仪式上的讲话表示，派出所之所以在医院设立警务室，主要是“为了贯彻落实公安部加强‘三基’工程(记者注：‘三基’为抓基层、打基础、苦练基本功)建设的要求，探索社区警务工作的新模式，力量往基层使，工作往实里干，向社会下沉警力，加强对社会治安的防控。”

　　张志华告诉记者，莘松派出所结合辖区特点，针对辖区内闵行中心医院周边治安状况复杂，偷盗时有发生的情况，在医院的配合下，设立了“莘松派出所中心医院警务室”，“警务室的设立将更有利于派出所民警及时出警，就近处置医院周边发生的各类110警情和治安案件，同时也对医院内部防范指导、治安管理、法律宣传起到积极作用。”

　　“医院是一个比较复杂的社会环境，各种矛盾交织在一起。”闵行区中心医院党委书记杨炜说，失窃的事件经常发生，而且严重到经常要打110，大到电脑，小到手机，从病房到门诊，医院进出的人太多。而且经常有病人失窃，他们的心情会非常懊丧，对病人的病情也有不利的影响。

　　“不是警力没事干。”张志华对网络上的一些评论进行了直接的否定，他告诉记者，派出所在医院设立警务室是在前几年调研的基础上，跟医院达成协议，要把医院的治安秩序、医疗秩序维护好，把警力下沉到医院。

　　“纠纷不一定是医院和病人之间的纠纷，病人和病人之间也有纠纷，而且这里交通环境比较拥挤，

交通事故时有发生，警力下沉之后，可以及时解决或处置，方便老百姓，医院门口有警察和保安，有一些不安定因素警方也可以提前介入，进行法律知识咨询和宣传。”张志华所长说。

　　医院：不是叫警察来吓患者

　　据了解，目前派出所共派出4名民警到医院警务室轮流值班，保证每天都有一名民警在岗，同时配备9名社区保安，24小时在医院值班，一旦出事可以用电台呼叫。

　　张志华说，警力下沉今后还将向社区逐步推广，而之所以首先选择医院，是因为在辖区内医院的情况比较复杂，治安形势复杂，而另一个原因是“医院提供房子和办公条件，而社区很难提供房子”。

　　记者了解到，莘松派出所中心医院警务室早在2006年12月29日就开始办公了，警务室就设在医院门口的一间小房间里，大约七八平方米，里面摆着办公桌、沙发、椅子等简单的办公设备，还装有一台空调。

　　闵行区中心医院党委副书记杨杰告诉记者，医院仅仅为警务室提供办公室以及空调、饮水、办公设备等后勤保障，并不提供资金或其他形式的报酬，警务室的民警和社区保安都由派出所管理。

　　杨杰介绍说，目前医院有38个内保，共建后，医院的保安在业务上接受警务室的培训、指导和考核。一旦发生突发事件，保安接受警务室的统一调配，两者合二为一，共同应对突发事件。“以前是保安巡逻，人数和频率没有达到这个程度，而民警巡逻对犯罪分子是威慑。”

　　“医院的治安环境不好，对公安的形象也不好，医院的治安环境好了，大家都会满意。”张志华说。一位派出所的民警告诉记者，以前110每天至少五六次出警到医院。

　　而对外界争议的“警察防医闹”一说，张志华给予了否定。“医闹大多涉及医患纠纷，以前医院也经常有，病没看好，家属就到医院吵闹，很多是为了经济赔偿，有些人过分激动，出现一些过激行为，医院就打110。民警看到过激行为、辱骂、扔东西等违反治安管理法的行为，就要处理。而现在有了警务室，就可以先期进行宣传，提前介入。”张志华强调，公安部门只起到阻止过激行为的作用，预防事态扩大，“我们解决不了医患纠纷”。

　　杨杰也强调，医患冲突、医疗纠纷，是在特定背景下产生的，有深层次的原因，但设立警务室绝对不是为了防止医闹。

　　“我们不是叫警察来吓吓患者。”杨杰说，医院是一个开放的环境，患者有患者的权利，一旦发生医患纠纷之后，可以按照正常的程序，该鉴定的鉴定，该打官司的打官司，但一定要按照法律办事，如果有过激行为，违反了法律，就要按照法律操作。警务室介入医患纠纷，不会站在医院的角度，和医患关系本身无关。

　　莘松派出所的一位民警告诉记者，医院设立警务室之后，患者被窃明显减少低。“警民共建实际上也改善了患者的就医环境，为患者提供安全有序、法制化的就医环境，而不是叫警察来解决医患纠纷。”

　　杨杰也表示，医院设立警务室也方便了老百姓，比如

车祸验伤，以前送到医院后还得打110拿验伤单，现在警务室可以直接就近处理。

　　他给记者举了两个例子，有一次一个患者到泌尿外科急诊，嫌医生来得晚了，一怒之下，把房间的玻璃踢碎了，“以前是保安处理，要纠缠很长时间，现在由警务室处理，就好处理了”。

　　碰巧的是，记者将要离开医院时，警务室正在处理一起突发事件。两伙外来务工人员发生争执，斗殴后分别将伤者送到医院，结果在医院急诊处相遇后又欲再度斗殴，急诊大厅的气氛相当紧张。刚刚开完会的张志华所长马上要求警务室的民警迅速处理，在民警和保安的劝说下，双方没有再度斗殴，分别进行检查和治疗，警务室的民警同时为伤者出具验伤单，并进行笔录询问。“遇到这种突发事件，警方就可以及时就地处理，否则后果难以想象。”张志华对记者说。

　　本报上海1月24日电