关注江西两会:亟须建立家政人员信用档案

　　关键词：家政业

　　亟须建立家政人员信用档案

　　家政行业作为一个新兴行业，已为越来越多的人所接受，但目前家政行业的市场仍存在从业人员素质参差不齐、服务质量不高等问题。为此，政协委员许小欢递交提案《关于加快发展和规范家政服务业，增加就业、造福人民的建议》，提出建立家政人员信用档案。

　　现状：请家政人员要排队

　　南昌市民吴先生为请春节打扫卫生的钟点工已经忙乎了两三天，“现在请个家政人员真难呀！”吴先生向记者诉苦，家政公司的工作人员称，每个家政人员的安排都是满满的，要请人还要排队。

　　记者在走访了家政市场后发现，近几年南昌市家政服务业越来越跑火，每到春节,家政人员成了香饽饽。但记者还发现，家政行业仍存在问题，如准入标准和服务体系不健全，从业人员的素质参差不齐，服务质量不高，没有形成品牌效应。

　　家政公司：拟成立家政协会

　　南昌市妇联家政服务中心负责人张先生告诉记者，目前家政人员中钟点工大多由下岗工人组成，而长期家政服务人员即人们常说的保姆则大多为外来人员组成。现在家政人员需求非常大，仅该公司每年就安排了3000余人，估计整个南昌市所需在万人以上。

　　张先生称，目前家政行业没有明确的服务细则，致使家政市场有些乱。近期他正准备联合全省其他家政公司成立家政服务业协会，制订一些行业的准则，对行业起带动和指导作用。

　　委员建议：建立信用档案

　　政协委员许小欢在递交的提案中建议，我省应完善江西省家政服务业行约、行规或条例，明确家政服务业的标准化、等级化、规范化、制度化管理的指标体系以及行业标准。同时建立和完善家政服务业的行业协会，负责宣传引导、就业用工指导介绍、信息提供、技能培训、法律

维权、组织协调、综合服务等各项工作。

　　针对市场

竞争力这一问题，许小欢提出建立家政服务培训网络，对于有志于从事保姆职业的下岗职工和失业人员、大中专毕业生、农民工等，应给予免费培训，所需经费由财政予以补助。同时，规范家政服务业的经营和从业服务行为，建立经营者和从业人员以及雇主用工的信用档案，加大对经营、从业失信与雇主侵权行为的惩戒力度。

　　主管部门：将等级化管理

　　昨日，南昌市劳动服务就业管理处彭处长告诉记者，目前劳动部门对家政服务业的管理大多是针对家政服务公司的管理，对家政公司聘请的人员没有太多要求。在培训网络上，南昌市已有家政服务培训中心等培训机构，但免费培训的面并没有铺得太大，只是下岗失业人员可以免费培训。

　　彭处长说，对家政行业进行规范化管理，建立家政人员信用档案，这还需要一个过程，而且有一定难度，毕竟家政人员流动性较大。南昌市正考虑对家政行业进行等级化管理。其实如上海、北京等大城市早已实施等级化管理，一些高级家政服务人员非常吃香。南昌市的家政服务向等级化发展是必然的，这也是规范市场的步骤之一。

　　关键词：老年人活动场所

　　政府应增加老人活动场所

　　随着老年人的增多，老年人活动场所却显得较少。政协委员桂又华在提案中建议，政府为老年人增设一些非营利性的活动场所，同时在政策上鼓励有老年活动室的单位向全社会开放，为老年人提供更多的活动场所。

　　关键词：创业教育

　　创业教育要设专项基金

　　民革省委会在递交的提案中提出，江西的创业教育已有一个好的开端，但投入主体缺位和投入资金匮乏是创业教育进一步发展的瓶颈。建议设立创业教育专项基金，并制定有效的管理办法，分阶段、有重点地支持我省高等学校、职业学校的创业教育。既有利于培养大学生的冒险精神、创新精神，培育务实趋利、理性进取的商业精神，又有利于开发创业人力资源，从而为我省提供创业驱动的原动力打下扎实的基础。

　　文/记者郭宁 邹文彪 胡骅 图/记者许南平