上月50余热线投诉八成解决

http://www.sina.com.cn 2007年02月01日11:01 重庆晨报

  本报热线966966报道(记者付妤)1月份本报刊登了50余起市民投诉,其中八成以上已得到解决。昨天,记者对这些投诉进行了回访,发现下水道堵塞、停水停电等问题解决速度最快,而公用设施被破坏解决难度较大。

  下水道堵塞解决最快

  新闻回放:1月16日,由于附近工地排污时将下水道堵住,菜园坝立交桥商场前的人行道上积水,市民只好踩着商贩们用木板搭的临时跳板经过。

  记者回访:昨天,记者在现场看到,曾积满污水的人行道上比较干燥。商贩吴先生介绍,见报后,市政部门责令工地使用另一条排污管道。

  新闻回放:1月25日,沙区工人村步行街下水道堵塞半个月没有疏通,18户商家自铺塑料管将污水引到街上当街排放。

  记者回访:在沙区土湾街道办的组织下,25日晚上就将下水管道疏通了,由于堵塞原因是下水道太窄,街道办已向沙区政府提出改造申请。昨天,记者在该步行街上看到,塑料管被商家收起,污水不再横流,一些老人坐在街边晒太阳。

  新闻回放:1月9日,市民投诉沙区社保局咨询电话打了一整天都没人接。记者前往了解情况,发现对外公布的咨询电话(65336354)座机插头被拔掉。

  记者回访:昨天早上,记者拨打社保咨询电话,显示为占线。下午,记者再次拨打,只响了一声就被接起,而且工作人员解答记者的提问时,态度比较随和。

  新闻回放:1月26日,北碚区多个公交车站设置得离斑马线太近,公交进站时一半车身压住斑马线,过街市民反而必须绕到非斑马线区域过街。当时,市交警七支队和公交五公司承诺将对此情况进行实地调查。

  记者回访:昨天,记者来到西南大学附近的几个存在此种情况的公交车站,发现站牌和斑马线虽然都没有改变,但与前次情况不同的是,绝大多数公交车进站时显然刻意避开了斑马线,让道给行人。

  对公用设施仍缺爱心

  新闻回放:1月17日,渝中区肖家湾大黄路立交桥下,2000多平方米的绿地被不愿走地下通道的市民踩踏破坏。

  记者回访:1月25日,记者看到,还有不少市民冒险横穿马路,踩着立交桥下本应是绿地的花坛过街,花坛除了边缘地方还残存一些植物,大多数地方都被踩成了泥土小路。

  新闻回放:1月15日,江北区天奇怡畅苑80个车位的车库空荡荡,一些有车业主把车停在该小区唯一的消防通道上,造成安全隐患。

  记者回访:前晚,记者在小区唯一的消防通道上数了一下,共有16辆车停在此地,小区车库还是空荡荡的。

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