西南方向火车票吃紧 客车取消折扣不算违规涨价？

　　公路民工客流高峰今天到来 部分航线机票取消折扣

　　今报郑州讯 春运已逐渐进入高峰期。公路农民工返乡高峰预计今天到来；郑州西南方向的火车票开始吃紧；部分航线机票已经取消折扣。

　　公路：

　　民工客流高峰今天到来

　　昨天，记者在郑州长途汽车中心站了解到，春运几天来，中心站的客流基本保持在4.2万人～4.5万人，预计今天会出现民工返乡高峰。

　　这些返乡民工以省内中短途旅客居多，也有不少是省外宜昌、襄樊、十堰等方向的，整个高峰期预计持续到10日左右。

　　铁路：

　　客流高峰15日~17日到来

　　2月3日至今，郑州火车站客流基本平稳，各个方向的车票基本能满足旅客需求，只有西南方向的车票，略显吃紧。

　　郑州火车站工作人员说，从预售票情况看，10日以后，郑州到重庆、成都，贵州、云南等西南方向的列车车票基本卖完。

　　同时，郑州到北京、上海等方向的车票也开始紧张。

　　郑州火车站工作人员预计，2月10日开始，郑州火车站客流量将大幅上升，15日~17日会出现节前客流最高峰。

　　民航：

　　高峰将在节前一周出现

　　民航的高峰还没有来临，但郑州到北京、重庆、青岛等热点城市的机票已经恢复到了8折甚至取消折扣。

　　新郑机场工作人员介绍说，民航客流高峰一般集中在节前一周，预计再过三四天，很多航线将很难再订到折扣机票。

　　71岁老汉流汗 感动得56岁汉子流泪

　　□记者 李云飞

　　今报郑州讯 71岁的老人，替一个56岁的四川汉子扛背包，将其送上列车还帮其补票。列车开动前，71岁老人流的汗把衣服都浸湿了，四川汉子感动得落下热泪，直称“河南人好”。

　　昨天，在郑州火车站内外，一群头发花白的老人戴着红袖章不停地巡视，他们是郑州火车站义务服务队的成员，一到春运，他们就跑到火车站给乘客们义务帮忙，一分钱不收，就为让来往乘客对河南有个好印象。昨日下午，一老一少找到义务服务队求助，年长者鼻子里插着胃管，年轻男子背着大包小包，还得腾出手搀扶年长者。

　　“我爸今年56岁了，得了食道癌，来这儿做完手术住了3个月院。现在我们回家过年，可是只买到站票……”年轻男子自称叫张晓华，四川达州人。

　　一看这情况，在服务台负责接待的义务服务队队员赵显达坐不住了，抢过张氏父子的大包小包自己背上，还拉起一个同伴搀扶张父，一步一步走到列车车厢门口，他完全忘记，自己已是71岁高龄。

　　上了火车，赵显达找到列车长，帮张父求情买了两张卧铺票。开车前，张父拉着赵显达的手感动得哭了：“河南人好啊，郑州人太好了！”

　　“我们这些成员最大的77岁，最小的也50多岁了。”现任郑州火车站关工委常务副主任的左春秀说，关工委1991年成立后，她带领郑州火车站的离退休职工义务为春运搞服务，这已经是第17年了。“我们每天最少帮助100名以上的乘客，听见有乘客说还是郑州好，在外地找不到这样的服务，我们心里特高兴”。

　　客车取消折扣不算违规涨价

　　□记者 崔莉莉

　　今报郑州讯 今年春运，客运票价不能上涨，但平时的折扣票恢复核准最高价并不算涨价。昨天，郑州市物价局价格检查所兵分5路，对郑州市5个汽车客运站的票价明察暗访，暂未发现违规涨价现象。价格检查所所长蔡建铭表示，市民发现违规可拨打投诉电话12358举报。

　　取消折扣不算违规涨价

　　“不是说不让涨价吗，怎么车票还是比平时贵了？”昨天上午10时，在郑州市客运中心站售票大厅里，准备坐汽车到商丘的毛先生发现，车票比平时贵了5元。检查人员闻讯上前说明情况，省物价部门核准的该车站“郑州-商丘”票价，按车型不同有65元、55元两种，平时车站按60元（豪华车）的折扣价卖票，现在按65元的核准最高价卖票，不算违规。

　　蔡建铭说，省物价局部门要求各客运站在醒目位置公示核准价格，让市民明白消费。“今年开始，郑州市物价局将要求所有车站进行价格公示，制作新公示牌，上面标明核定票价、车辆档次、折扣票价，同时考虑在车票上显示折扣等信息”。

　　蔡建铭说，即日起，郑州市物价局每天都派检查人员在郑州市11个汽车站点检查，直至春运结束。

　　车辆多收费车站要受罚

　　去年春运期间，物价局接到最多的投诉是一些出站车辆额外强行多收费。对这种情况，物价局不再像以前那样散兵游勇地各个击破，只对单个违规车辆进行处罚。为加强震慑力且便于执法，今年，物价局提前下手向各客运站下发通知强化内部管理：如果车辆出站后再向乘客乱收费，车站“连坐”受罚。

　　车辆乱收费罚款5000元

　　检查中，物价局工作人员发现客运系统确实加强了行业自律。昨天上午11时，在郑州市客运中心站，该站几名工作人员正在向所属车辆司机发放《告知书》，要求进站客车严格执行核准票价，不能在中途加价，各汽车站一旦接到乘客投诉，经查情况属实的，将处违规车主5000元罚款，并取消违规客车在汽车站的经营资格。

　　郑州市交通运输集团公司有关负责人介绍，如果乘客的投诉经查属实，还会得到50元的奖励。另外，乘客还可以拨打交运集团的投诉电话，站内遇到问题投诉电话（0371）66592031，站外发现问题，拨打（0371）66776841。