广州东站2000旅客等通宵

　　时报讯(记者 张立璞)昨日凌晨2时25分，在广州火车东站四楼候车大厅内，近2000名搭乘广州开往河南信阳L248次列车的旅客焦急地等待着进站上车的通知，然而这一等就是7个多小时，直到昨天早上9时40分才进站上车。上午9时记者在广州火车东站看到昨天上午共有4趟列车晚点。

　　据广州火车东站一位工作人员介绍，北方部分地区的雨雪天气是造成昨天列车晚点的主要原因，他们已经采取应急措施，给所有滞留的旅客提供必要的方便。

　　旅客抱怨不知晚点原因

　　“我们已经在这里等了快7个小时了，走又不敢走，睡又没法睡”，昨日早上7时许，张先生打来电话称，他要搭乘的广州开往信阳的L248次列车，原本是昨日凌晨2点25分开的，为此他前天晚上11点多就赶到了火车东站候车。可现在已经是早上7点多了，他和近2000名同样搭乘该车的旅客都还坐在火车东站四楼的候车大厅里等候。虽然广播里面从凌晨开始就一直在播出火车晚点的通知，但却没有一个人告诉他们，火车为什么晚点，晚了多久时间。一些候车的旅客想先回去又怕误了火车，大厅里面所有的座位都坐满了人，没有位置的旅客只好坐在地上，就这样一等就是7个多小时，到现在还是没有任何关于进站上车的消息。说到这里张先生显得十分气愤。

　　候车室开空调提供饮水

　　上午9时许，记者赶到广州火车东站大厅内，在信息显示屏上可以看到，到早上9点为止，一共有4趟列车的开车时间位置有“晚点未定”字样显示，分别是2点25分由广州开往信阳的L248次列车、4点54分由广州开往杭州的A98次列车、7点12分由广州开往汉口的A56次列车、8点50分由广州开往汕头的N755次列车。

　　据广州火车东站的一位工作人员介绍，本应昨天凌晨2点25分由东站开出的L248次列车，确实因为晚点到目前还未进站上车，有近2000名乘客滞留车站。他们所了解到的原因是，北方部分地区的雨雪天气造成了该列由信阳方向发过来的列车晚点到达广州，在这里他们向所有因此而滞留车站的旅客深表歉意。

　　这名工作人员还告诉记者，昨天凌晨出现列车晚点的情况后，东站方面已经立即采取了应急措施，因为在四楼候车大厅内候车旅客较多，为了保障空气的流通质量，工作人员已经将候车大厅内的空调全部开启，同时安排了大批工作人员保证旅客饮用水的供应，在此期间没有一名旅客因滞留而产生不适。

　　昨日上午9时50分，晚点7个多小时的L248次列车终于进站，之后其他各班晚点列车也陆续进站，所有滞留旅客全部上车。记者随后在四楼候车大厅看到，大厅内已基本走空，没有旅客滞留在此。

　　列车恢复正点还需较长过程

　　绝大部分晚点时间控制在3小时内

　　时报讯(记者 李鹤鸣 通讯员 苏林 胡巨华 谢小玲) 受北方部分地区天气影响，从9日起广州站始发列车晚点现象开始迅速增加，广铁集团10日统计，当天广州站始发列车晚点多达11趟，而昨天仍有6趟列车继续晚点。

　　根据广铁集团有关人士介绍，目前列车晚点情况有所改善，但是受列车开行高峰影响，仍有部分列车将继续晚点，旅客的候车时间将会延长。据介绍，广铁集团启动紧急预案，组织列车运行。他还表示，由于铁路部门处置妥当，目前绝大部分晚点列车晚点时间都控制在3小时以内，广州站也没有出现旅客大面积滞留现象。

　　记者10日晚11时来到广州火车站，只见候车大厅的显示屏上闪动的全是橙色的列车晚点信息，而本应该在下午4点多发车的一趟去往湖南的临时列车刚刚显示进站上车，晚点时间长达7个多小时。记者站在车站2楼的平台上向下看，只见从候车大厅入口到火车站广场外的站前路上黑压压的全是涌动的人流。据工作人员介绍，由于北上列车大多在下午至午夜发车，晚上9时起，下午晚点列车的旅客和晚上正点列车的旅客开始在广州站候车大厅和广场临时候车区内积聚，造成火车站广场人流高度密集。

　　对此广铁集团有关人士昨天表示，最近广州站出现的列车晚点现象主要是受北方天气影响，从北方开往广州的列车出现延误，致使广州开出的列车也受影响。

　　他还表示，由于现在已经进入春运列车发送最高峰期，广州站平均每2.7分钟有一趟列车接发，任何一趟车出现延误，都会影响后续列车，管内列车和大量增开的临时列车晚点现象也更加普遍。

　　对此广铁集团已采取多种措施组织晚点列车抢时间赶正点，努力恢复列车运行秩序，但恢复正点需要较长过程，所有旅客的乘车出行都将受到不同程度影响。

　　广州站昨发送旅客18万人

　　时报讯(记者 李鹤鸣 通讯员 黄文艳 谢小玲)节前春运进入第10天，铁路客流进一步增加。根据最新统计，昨天广州站发送旅客达到18.02万人，而从2月3日至10日，广铁集团8天共发送旅客59.5万余人次，因此截至昨天广铁发送旅客总人数肯定超过60万大关。

　　据悉，广铁集团从1月28日至昨日共开行临客1167列，同比增加15%。今日还将增开广州-茂名东L783次临客，使全天计划开行临客达到115列，其中往武昌方向39列，往南昌方向13列，往重庆方向7列。

　　铁路部门特别提醒，16日前所有车票已经售罄，请广大旅客不要再盲目到窗口排队买票。

　　4对列车始发站由广州站转至东站

　　时报讯(记者 李鹤鸣 通讯员 徐国伟 何智深)从昨日起，广深线部分城际列车运行再次进行调整。根据广州东站有关通知，从昨日至2月16日广深线的T956/7、T858/9、T862/3、T86始发的广州站调整为广州东站。铁路部门提醒广大旅客注意调整变化，选择合适的车次，以免耽误了行程。

　　上千旅客涌进东票厅候车

　　时报讯(记者 李鹤鸣 通讯员 陈晓华 徐建廷 刘芳辉)从10日开始，广州站东票厅停止发售车票而改为临时候车区。记者昨天在东票厅临时候车区现场看到，这里已经坐满了候车旅客，票厅外的5个临时候车棚也全部坐满了旅客，大约有1000多人。截至记者发稿时止，进入这里候车的旅客还在增加。