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福州机关效能投诉量去年大幅下降http://www.sina.com.cn
2007年02月19日01:00 东南快报
本报讯记者昨日从有关部门了解到，由于去年福州市下大力气抓机关效能方面工作，2006年机关效能办事窗口服务问题、市政服务问题投诉量同比分别下降10％、40％。 福州市去年全年受理投诉4331件，减少2％，办结率99．7％。通过办理投诉，共澄清问题674件，解决问题1241件，纠正违规行为279件，对319名违规人员作出效能处理。 记者 黄欣达 |
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福州机关效能投诉量去年大幅下降http://www.sina.com.cn
2007年02月19日01:00 东南快报
本报讯记者昨日从有关部门了解到，由于去年福州市下大力气抓机关效能方面工作，2006年机关效能办事窗口服务问题、市政服务问题投诉量同比分别下降10％、40％。 福州市去年全年受理投诉4331件，减少2％，办结率99．7％。通过办理投诉，共澄清问题674件，解决问题1241件，纠正违规行为279件，对319名违规人员作出效能处理。 记者 黄欣达 |
