应城塑造高效“民本”政府 小事办实难事办好

　　荆楚网消息（湖北日报）（通讯员郑毅、周应军）11日，应城市粮贸街南路至站前路400米六车道水泥路硬化土方工程正式完工，进入混凝土浇注阶段。该公路修通后，可给周边杨桥、陈塔等社区2000多居民行路带来方便。

　　应城市坚持以民为本，开通“行风热线”、“民生热线”等，从解决群众最关心、最现实的利益和问题入手，全力打造诚信、服务、民本政府。该市加大整顿部门不正之风力度，开通“行风热线”，受理市民对政府部门工作提出的咨询、投诉和建议。热线自去年6月开通以来，共接入市民来电450多个，平均每周22个，受理有效事项272宗，其中咨询类145宗，投诉类62宗，建议类65宗，投诉类办结率达95%。

　　该市政府还定期听取人大代表和政协委员意见，开通“民生热线”，开展万人评机关活动。元月初，在全市组织的一次问卷调查活动，群众对市政府的工作满意率达到87.5%。

　　该市大力推行“一线工作法”和“积累工作法”，要求全市各单位主动深入基层、深入农村调查研究，努力把大事办成、小事办实、急事办妥、难事办好。

　　去年，该市建设局、民政局等部门，先后与全市80多个后进村和2000名困难农户结成帮扶对子，帮助资金300多万元，兴办实体（项目）70多个。