记两会幕后默默奉献的服务人员

　　新华网北京3月2日电(记者徐松 李忠发 赵晓辉)"全北京那么多司机，整个北汽集团几千名，就选了我们200多口子作为两会专用司机，你说这不叫骄傲叫做啥？"北汽集团司机王梁在接受新华社记者采访时自豪感溢于言表。

　　事实上，王梁师傅还有更多值得骄傲的资本：这位开车30年，安全行驶几十万公里的老司机刚刚被评为北汽集团的"金牌司机"。获得这一荣誉称号的在诺大的北汽集团也只有区区42人。

　　王梁说，服务于两会对他而言意味巨大的责任，而"金牌司机"的称号使得这份责任更增添了沉甸甸的分量。据他介绍，上会期间他和司机班的同事们每天早上六点二十分起床进行常规的行前检查。全天24小时随时待命。

　　"要说辛苦，确实也辛苦。但与这份巨大的责任感和荣誉感相比，这点辛苦就算不上啥了"，王梁说。

　　与王梁共同分享这份荣誉感和责任感的，还有第二次上两会执勤的武警战士郜波。作为二上两会的"老战士"，郜波在心态上显得与众不同。

　　"我主要是抱着学习的目的来上两会的。能上两会的服务人员都是各行各业的佼佼者，他们身上有许多值得我学习的地方。比如说,如何将误解化为理解，将争执化为微笑服务。”郜波说。

　　其实，默默服务两会的人们，又何止王梁、郜波。在每年来自各行各业众多参与到两会服务工作的人心中，服务两会除了依靠高度的责任心和职业素养外，更是那份难得的自豪感。

　　在采访中，记者"意外"地发现了一位大忙人，短短5分钟的采访，竟然通过电话来来回回约了6次。

　　"对不起，我实在太忙了"，中国职工之家饭店销售部经理王宗昌终于赴约受访时一个劲地说抱歉。他说，饭店有关两会的准备工作实际上1月下旬就已经开始了。从做接待计划到落实房间，一项项工作事无巨细他都要自己过问。