购买电子产品小心价格陷阱

　　【导语】

　　春节是一年中的消费旺季，这个时候也正是一些不法商贩挖掘价格陷阱坑害消费者的高发期，特别是一些数码、电脑 等高科技产品。我们来看一条记者的调查报道。

　　【正文】

　　记者从北京市消费者协会了解到，近两个月对电子产品的投诉已经占到了投诉总量的一半以上，投诉热点主要集中在 价格欺诈上。

　　【同期】采访：应该说近两个月来，北京市消费者系统接到的关于计算机、电子产品、数码相机等等这一系列的投诉 明显增多，其中一个很主要的问题，现在少数经营者向消费者推销产品的过程中，抬高产品市场价格，较同类产品在其它摊位 上的价格高出两、三千块钱。

　　【正文】

　　华小姐就是购买了高价产品中的一员，上个月她买了个

笔记本电脑，谁知道就在购买的过程中，她却落入了商家的价 格陷阱。

　　【同期】华小姐：老板要买一个IBM的笔记本电脑，已经选好型号是T60，价格也查好了，到鼎好商城去购买， 到一层的时候，导购说没有样机，要到楼上去看，而且有更多的选择。

　　【正文】

　　华小姐跟随导购来到了12楼，导购却推说T60缺货，推荐她购买型号为Z61的一款机型。

　　【同期】采访：他们说这款的Z61配置更好一些，后面跟他们砍价是15600元买的这款Z61，回来同学说Z 61的配置更低，而且市场报价是11000多，我觉得他们挣了我的差价，大概有4000多块钱，

　　【正文】

　　华小姐花了冤枉钱，却买了个不喜欢的笔记本电脑，这到底是怎么回事呢？在一位业内人士的指点下，我们才了解到 经销商设置了一道道陷阱来欺骗华小姐。究竟有哪些陷阱？怎样才能避免落入陷阱？记者以惠普3175机型为样本对某电子 商城进行了暗访。

　　【字幕】陷阱一黑导购

　　【同期】采访：走到电脑城会有很多导购把你拉到他们的店铺，他们会说他们这里所有的产品都有，包括你所想要的 某一类产品。

　　【同期】

　　记者：惠普3175有没有？

　　服务人员：有，富士通、IBM、惠普。

　　记者：这是3175。

　　记者：多少钱？

　　服务人员：6999元。

　　【正文】

　　这个价格比我们了解到的8400元的行价，低了将近1400元。这个低价格吸引了我们。

　　【同期】

　　服务人员：你们要看电脑是吗？

　　记者：是。

　　服务人员：1512。

　　记者：15楼是吗？

　　服务人员：惠普、

华硕、IBM随便挑。

　　【正文】

　　6999元的超低价格吸引了我们，我们随着导购穿过人群，挤上楼梯，来到了15楼的一个写字间。刚坐定，这个 导购却对刚才的报价产生了疑问。

　　【同期】

　　底下给你报多少钱啊？

　　记者：6999。

　　服务人员：3175对不对？

　　记者：对啊。

　　服务人员：你说的3172？

　　记者：3175。

　　服务人员：报价有问题。那款将近一万块钱左右的。

　　【正文】

　　随后这位导购找来了一位销售经理。

　　【同期】最低就是9300了元。

　　【字幕】陷阱二抬高价

　　【正文】

　　首先用低价吸引了我们，随后却以报错价为名抬高了价格。这个时候要是还坚持购买这款机型，那就要比行价多掏9 00块钱。见我们稍一犹豫，这位销售人员马上又向我们推荐了另一款机型。

　　【同期】其实要是家里用的话，华硕好一些，在整个比较高，而且性价比非常不错。

　　【字幕】陷阱三转型

　　【同期】采访：当他们这款产品利润很低，或者大家不主做这款产品的时候，会向你推其它的产品，这样的时候他们 会找各种理由来说服你不要这款产品，其它的产品真正原因可能因为其它的产品利润比这款产品要高得多，他们的销售人员的 考核以利润为最大目的的。

　　【正文】

　　这种方法叫做转型，是行内黑话。销售人员常常是用各种方法，让你放弃原来想要的机型，购买他们推荐的品牌或型 号的产品。华小姐就是这样放弃了本已看好的T60机型。

　　【字幕】陷阱四推荐不熟悉机型

　　【同期】采访：我们想买某一个大品牌的某一款产品，他会推说这款产品的性价比不好，会推另一款不知名品牌的一 个型号，会说服你说这款型号的性价比比大品牌的性价比要好得多，这款产品的关键是这款产品价格不透明，我们对这款产品 不了解。

　　【正文】

　　看来，商家就是用这种方式让华小姐购买了自己并不熟悉的机型，并为此多付出了4000多块钱的差价。那么，为 什么这些商户可以明目张胆地制造陷阱来欺骗消费者呢？主要是因为很多大的电子商城实行的是市场价格，不明码标价，这就 需要消费者对要购买的电子产品十分了解，不仅熟悉机型，还要掌握瞬息万变的市场价格。

　　【同期】采访：商家不可能赚你钱的，获取利润是很正常的。买机器尽量选择比较大的商家，这样在货源的质量和售 后方面都可以得到很好的保障，不像小的商家干到一年到两年就倒闭了，以后再去找做它的售后是再也找不到它了。作为一个 新手，我们只能不断加强自己对电脑知识的了解，或者搜集各方面的信息，提高我们的识别能力，才能够减小我们被欺骗。

　　【正文】

　　在此，我们也要提醒消费者，一些小的经销商会因为楼下展厅的面积狭小，而把顾客带到楼上大的写字间去谈生意， 所以购买电子产品尽量就在商城内的展厅购买，不要跟随导购人员到楼上的写字间。

　　主持人点评及结语(购物陷阱)

　　【口播】

　　还是象歌里唱的那样，借我一双慧眼吧，让我把这纷扰看得清清楚楚明明白白真真切切，消费者购物还是要擦亮眼睛 。

　　记者专稿——2006感动中国人物：季羡林

　　【导语】

　　下面是2006感动中国人物展播环节。每一个获得《感动中国》称号的人都会得到一个奖杯，但是，今天我们给您 介绍的这个人，在听说自己入围了2006年度《感动中国》人物评选后，他自己就非常好奇地问身边的人，我做了什么让别 人感动的事情呢？我能感动别人吗？

　　【正文】

　　记者：季先生，您好！我们是中央电视台《感动中国》节目组的记者，特意来看望您。这个是我们今天送给您的一个 奖杯，它是叫《感动中国》年度人物。您看看，我们受组委会的委托特意给您送过来。

　　季羡林：谢谢。

　　记者：是我们应该感谢您。

　　季羡林：受之有愧。

　　记者：季先生，我们都惦记您，祝您早日康复，健康快乐。

　　【正文】这里是北京301医院的住院病房，季羡林先生已经住在这里三年了。95岁高龄的他，每日仍然勤奋笔耕 ，病房已经变成了书房。季羡林1911年出生在山东临清县，1930年他同时考中北京大学、清华大学，最终他选择了清 华大学西洋文学系。1935年季羡林成绩全优毕业，又以交换研究生的身份到德国开始学习梵文、佛学、印度学。

　　不久二战爆发，战时的德国生活环境异常艰险，这位东方学子在飞机的轰鸣声与辘辘饥肠的交响中稳稳地坐了十年的 冷板凳。

　　1946年，季羡林婉言谢绝恩师的一再挽留，回到祖国，在北京大学创办了文学院东方语言文学系，并担任系主任 ，当时他只有35岁。从那时起，每天清晨四点多，季羡林便起床写作，他家里的灯在北京大学总是亮得最早。古人曾用"闻 鸡起舞"来形容勤奋吃苦的人，而季羡林却是鸡闻他起舞。

　　【同期】季羡林：我非常平凡，没什么了不起的，如果我有优点的话，我只讲勤奋。

　　【正文】就是这种勤奋，让他在十年动乱时给学生宿舍看大门的空隙中，翻译出100多万字的文明世界的印度史诗 《罗摩衍那》。在中国翻译史和中印文化交流史上都竖起了一座新的里程碑。

　　1983年，季羡林得到了一本新疆出土的古代抄本残卷，那是用土火罗纹抄写的《弥勒会见记》，它是目前世界上 所发现的字数最多的一个土火罗纹资料。土火罗纹是已经消失了的古代中亚语言，现在全世界懂得这种语言的已经不到30个 人。季羡林勤奋用了十多年的时间，一个人完成了世界上最大规模的土火罗纹的研究。就在这个十年，季羡林从70岁迈进了 80岁。

　　上个世纪90年代，80多岁的季羡林先生已经疾病缠身。两年里他翻阅了几十万页的古代典籍，寻找年轻时萌生的 一个愿望，研究甜蜜的蔗糖的历史。

　　【同期】季羡林：很苦啊，一本一本地查。

　　【正文】就这样，一部80万字的《糖史》完成了。《糖史》清晰地梳理了中国和印度之间糖的文化技术交流史，事 业范围包括了全世界40个国家，6个地区糖的制作技术与文化的交流。季羡林以这部呕心沥血之作阐述了文化交流是人类社 会进步动力之一的观点。

　　坐了一生冷板凳的他，留给世人的是1100多万字的学术专著，100多万字的文学

散文，他创建或者刷新了敦煌 学、印度学、佛教学、中印文化交流研究等许多领域的新标准。

　　正是这位自称一生都在做教书架，在爬格子的老人，70多年，在黑板和稿纸之间建立起了中国知识分子追求真理， 传递星火的整整风骨。

　　白岩松：推选委员会的感动印象是："智者永、仁者寿、长者随心所欲。曾经的红衣少年，如今的白发先生，留德十 年寒窗苦，牛棚杂忆密辛多。心有良知璞玉，笔下道德文章。一介布衣，言有物，行有格，贫贱不移，宠辱不惊。"获奖者季 羡林。"学问铸成大地的风景，他把心汇入传统，把心留在东方。