银行应改善对中小储户的服务

http://www.sina.com.cn 2007年03月09日01:55 北京晨报

  王元成代表

  据新华社北京3月8日电(记者 张晓晶 蔡玉高)“我去银行存钱取钱经常要排长队,有时为了取几百元也要排上十几分钟,而有的银行为大客户设立的贵宾室足足占去营业面积的三分之一,也不见几个大户去办理业务。”王元成代表说,银行应该改善对中小储户的服务。

  王元成说,按照我国加入世贸组织的承诺,我国的银行业已经开始开放,中国银行业面临外资银行的激烈竞争。近年来,中外资银行在争夺高端客户上摆开了战场。王志民代表认为,真正的高端客户毕竟是少数,而中小储户是我国主要的社会群体。如果银行忽视中小储户的利益,将会失去广大的客户来源,从长远看,不利于参与市场竞争。

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