东方今报、民生大参考、河南交通广播推出3·15调查

　　今报郑州讯 你1年能收到几份消费账单？很多人可能不会关心这个问题，但你肯定遭遇过突然停机、停电、停水、断保、透支、交滞纳金等问题，这时有1份消费账单显得至关重要。

　　今日起，由东方今报、民生大参考、河南交通广播联手推出3·15重磅调查——《唤醒消费者账单》，将全方位报道河南目前的消费账单现状，尤其是对垄断部门的消费账单行为进行逐一盘查，唤醒全社会的账单意识，让消费者能明明白白消费。

　　如果您遭遇过突然停机、停电、停水等问题，如果您对消费账单有好的建议，可以拨打我们的热线，将你的消费经历通过东方今报、民生大参考、河南交通广播传达给更多的消费者。有可能的话，你还能成为《民生大参考》节目的嘉宾，和主持人共同探讨消费账单话题。

　　■热线综述

　　昨日共有59名读者打来热线电话，部分如下：

　　赵先生：2007年1月我在南阳路与南丰街交叉口的吉利音像店，预付押金20元办了一张会员卡。3月5日到店内租碟时，却发现人去店空。找房东了解，至少有20名会员来找过店老板，钱款有2000元之多。房东称，店主还欠他几百元水电费。

　　徐女士：我是航海路富田太阳城的业主，管理处于2007年1月开始收取电梯电费。我们是2006年7月入住的，一直没有交，为啥现在让交了呢？

　　樊女士：3年前在大石桥双凤鞋店花180元买了双棉鞋，当时承诺的是终身保修。现在鞋的底子断裂了，他们不但不免费修，我拿钱给他们，他们也不修。

　　郭先生：2006年在郑州永和水业购买几十张水票，开始还按时送水，可年后就不送水了。打送水电话和售票电话全是无人接听。

　　胡女士：我的孩子在同乐路与卫生路交叉口的市政幼儿园上学，年后幼儿园让交一笔费用，我们家长感到非常不解。2006年9月至2007年2月，满勤的孩子要交25元的生活费。请假的孩子，一天扣除5元，也就是说请假5天以上就不用交这笔费用了。

　　■热线追踪

　　3月7日本报《消费投诉》报道了刘女士买鞋遇到的纠纷：说好退款100元，后来给了50元。8日，刘女士打来电话，经销商已经将鞋价的全额150元全部退还。

　　欢迎你继续拨打我们的热线电话0371-66858511。记者 朱国艳