铁路春运昨日迎来最后高峰(2)

　　服务提醒

　　为了缓解近期一直持续火爆的北京线路，火车站还将从本月15日起至18日期间，增开一趟由重庆北站前往北京方向的L378次临客，具体的开行时间为每天早上的8点钟。需要注意的是，虽然该趟临客的车票已从即日起开始售票，但只在重庆北站发售，在菜园坝火车站无法购买，请有需要的旅客前往重庆北站购票。此外，因大部分临客在北站（龙头寺）发车、售票，因此建议乘客尽量到北站买票。

　　临时售票厅改做候车厅

　　据介绍，为了尽量在高峰期方便旅客购票，目前车站已将原本分路线发售车票的10~23号售票窗口，全部改为不分线路通售窗口；同时，将原来的临时购票大厅全部暂停售票，改为旅客的临时候车厅，方便旅客长时间等候，并增派了6名武警、公安人员，专门负责临时候车厅的安全监管工作。

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　　爱心分队专助特困旅客

　　车站还为部分特困旅客专门组织了一支由6名志愿者组成的爱心小分队，每天从早上8点到晚上10点，在广场、出站口、候车厅等旅客聚集处，寻找那些老弱病残、拖家带口及滞留时间极长的旅客，帮助他们解决购票和食宿的具体困难。仅昨日，他们就为200多位特困旅客优先购买了火车票，并用车站的爱心款为这些旅客购买了水、方便面等。一位来自达州、带着年仅2岁孙子的65岁老爷爷李贵生，在爱心小分队的帮助下买到了去遵义的车票后，激动得连呼小分队是他的救命恩人。

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