职介发布虚假信息将停业整顿

　　72家人才中介机构昨签“诚信承诺书”

　　职介发布虚假信息将停业整顿

　　深圳商报记者徐恬

　　【本报讯】我市将开展人才市场“诚信月”活动，要求人才中介机构各项收费标准公开、经营证照公开、投诉电话公开，承诺依法经营、规范服务、不坑害求职者。在昨天下午举行的全市人才市场“诚信月”活动动员大会上，72家人才中介机构集体签订了“诚信承诺书”。

　　据了解，全市共有合法人才中介机构110家，去年全市人才市场求职人数突破500万人，全年人事部门共处理求职者投诉245宗，涉及求职者300余人。投诉较多的一是人才中介机构不履行服务承诺，提供的职位不符合求职者要求或未安排求职者进厂，却拒绝退还向求职者收取的中介服务费。二是人才中介机构违规收费，包括收费过高、收取卡费或进厂费。三是发布虚假信息。另外，求职者使用假学历、假文凭、假档案，用人单位虚假接收、虚假招聘的现象不断出现。

　　针对春节后出现的求职高峰，市人事部门3月在全市开展人才市场“诚信月”活动。活动期间，根据《深圳市人才市场信用管理办法》及有关规定，市人才市场管理办公室拟订“人才市场诚信承诺书”，组织部分企业、人才中介机构和求职者自愿签订，承诺的内容包括不发布虚假信息、不乱收费等10项。市人事部门要求人才中介机构在开展诚信活动中要做到“三公开”、“三承诺”，即各项收费标准公开、经营证照公开、投诉电话公开，并在经营场所显著位置规范张贴，承诺依法经营、规范服务、不坑害求职者。

　　为了打击无证无照的“黑中介”和不良人才中介机构的各类违法行为，维护求职者的合法利益，今年3至4月，市人事部门将集中开展全市人才市场春季执法检查活动，对存在消防、卫生等安全隐患，以及有超范围经营、发布虚假信息等违法违规行为的人才中介机构，将责令其改正，情节严重的将停业整顿。