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参加体验活动的市民正与工作人员一起接听12315投诉电话 记者 陈诚 摄
本报讯(记者韩艳)昨日,我市工商局12315综合指挥调度中心首次向市民代表开放,供市民体验。据介绍,去年,我市12315受理消费者咨询136218件、申诉8104件、举报3923件。