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牛根生:企业文化是第二生产力http://www.sina.com.cn
2007年03月15日15:36 人民网
人民网:牛总您好,我们知道您刚从北京回来,今年的两会您最关注哪些领域的议案呢? 牛根生:我们参加中国企业家俱乐部的年会,其中有两会的代表,就是中国企业家团队的两会代表给我们做了一个临时的、现场的会议,专门通报两会的一些情况。关注的一些问题,我是食品行业的,所以我关心我们行业的一些事情,比如食品安全的事情。作为一家大企业,尤其蒙牛一直致力于要把消费者的食品健康和安全放在第一位,所以我对食品安全的一些规则和规定都比较关注。 人民网:今年您比较关注哪些议案? 牛根生:作为一家中外合资企业,关于物权法和税法这方面我是比较关注的。税法是“中外合资企业的优惠税要取消”,我们是合资企业之一,我们要看一看,分五年过渡是怎么一回事,因为这要影响到——(今年)跟历年的经营状况不太一样,这是我们关注的一点;再一个,作为一家民营企业,民营股份上市,我们也特别关注物权法,正好我们的企业家俱乐部会请到了起草物权法的江老(谐音),给我们做了一些关于物权法的要点的解释。 人民网:物权法正在审议的过程中,如果物权法审议通过的话将对我们的民营企业产生什么具体的影响呢? 牛根生:我觉得至少是比较好的影响,无论是国家的财产、集体的财产、个人的财产、无论是私有的或集体的或国家的,这个法规的出台,对财产的界限的梳理可能对和谐社会的构建肯定会有更大的好处;还有一个,我们作为产业化的龙头企业,我们非常关注国家对“三农”的政策。 人民网:这就到了我们下一个问题,政府非常重视“三农”的问题,而且新农村正在逐步深入建设中,对新农村建设您有什么自己的看法? 牛根生:我觉得这一次总理的报告中新农村建设是一个很大的篇幅,而且是一个非常重要的篇幅,具体到了关于我们国家的新农村建设怎么建设,现代农业、现在牧业,包括现代农民怎么建立,有几点我自己体会很深:第一,国家不仅把过去的农业特产税,还有农业的所有的税收全部免掉,这是最大的事件,暂且不说。今年中央又提出了把一亿多农村的学生学杂费全部免掉,还有三千多万学生基本上达到义务教育的程度,所以我觉得这个事情在很多发展中国家实现的并不多。农村富了意味着我们国家整体的和谐、整体的富裕,就能在世界上其他的一些国家中间大大地进了一步。可以说,国家和民族的教育问题是这个国家基本素质提高的最重要的因素之一,这一块,农民的收入(和教育相比),教育应该是为先的,如果教育做得好的话,甚至可能比免税更重要。因为穷不是穷在口袋,而是穷在脑袋,脑袋如果不穷的话,口袋也会有,这一点我觉得比较重要;再一个我觉得国家越来越把农业的“输血”和“造血”分得越来越清楚了,现在“输血”的事情越来越少,“造血”的机能越来越强。就是在农村,无论是怎么样的一个建设的过程中,怎么样把农民的产品变成自己的商品,这是农村发生变化的根本。所以任何的政策、法律以及优惠的结果(应该)使农民的产品能够在最短时间内变成商品,这是最重要的因素,这是“造血”功能的一种;同时我也看到,农村的一些社会保障拿出很大一块儿钱做农村的基础建设,无论是道路、交通、水利,这一方面的投入,我没想到这么早就进行这么大的投入,这说明了我们政府构建和谐社会的确实的决心,这一点看得非常明确。 人民网:最近两会透露了很多让人振奋的信号,尤其是新农村建设。您在谈到新农村建设的时候,多次提到“龙头企业”的四个字,您是一个非常有传奇色彩的企业家,也是很“有心”的人。这两天我们在蒙牛集团参观,看到一些非常优秀、先进的企业文化理念,比如说掌握这个世界的不是有钱的,不是有权的,而是有心的人。我们很想知道蒙牛最本质的、最本土的企业文化是什么? 牛根生:我们号召企业管理者和员工与自己较劲,就是先做人,再做事,如果人做不好,做的事儿就可能不是人事。所以我们在经营上对大家的“人心”是非常关注的。这个世界不是有钱人的世界,也不是有权人的世界,而是有心人的世界。有什么样的心呢?我感到到财要聚起来人就散了,财要散了人就聚了。“财散聚人,财聚人散”这是一个根本的;另外,与自己较劲,较劲什么呢?“改变别人难上难,调整自己最简单”。所以我们的一切文化都是针对管理者自身的,管理者自己如果做的不好,员工怎么能做好呢?所以无论我们企业文化怎么样来回的说,主要是对掌权的人,主要对着管理者,对能够发号施令、掌握资源的人,如果你自己做得不好,老是要求部下做好,这就不是以人为本的文化、不是想员工的文化、不是想广大人民群众利益的文化,我看这种文化永远站不住脚。所以蒙牛的文化里面主要是对管理者的。 人民网:我们能不能理解,蒙牛的本质文化是从上到下,由内到外? 牛根生:是的,这至少让员工体会到我们的团队是一个集体、是一个大家庭,我们的团队好,我们所有的事情才能好。如果团队不好,这个事情可能就有问题。所以我们从去年到前年都有“和谐家庭”、“和谐员工”的评选。国家的和谐来自城市的和谐、城市的和谐来自企业的和谐、企业的和谐来自员工的和谐、员工的和谐来自家庭的和谐;所以没有和谐的子女、和谐的丈夫、和谐的妻子、和谐的家庭就不会有和谐的企业,和谐的企业能够造就和谐的社会,这方面我们做得比较多。今天上午你们参加企业文化会议,从我们总裁的稿件能够看出,一是一、二是二。这不是今年这样做,也不是去年这样做。蒙牛成立的那一天开始,我们就这样做。我们党委一直管文化,包括原来的党委书记也好,现在的党委书记也好,我一直是副书记,包括我们党办也一直在抓这个工作,(整个系统都会)抓文化的建设,因为一个企业最重要的是品牌,而品牌的98%是文化在做支撑;而经营的98%要符合人性,人性里人心又占98%。所以矛盾大家不要怕,矛盾的98%来自于什么呢,是误会造成的;那么资源的98%不是在于你拥有多少,而在于你整合多少,不在拥有,重在支配。 人民网:所有熟悉您的人,都知道您信奉“财聚人散、财散人聚”,您刚才也提到了。而且您也把它付诸行动,成立了老牛基金会,我们特别想了解一下您成立基金会的初衷是什么? 牛根生:当时的初衷是三个面向。首先面向我们一些龙头企业,面向我们的农村,这个农村主要是面向我们的奶农,像今年春节期间,我们为所有奶农涉足的旗、市、县的将近七八百老人做了帮扶,我们面对向所有呼和浩特和林格尔生产基地的女孩,关心她们能不能上得起学,我们不要有失学的女孩!这是我们基金的初衷,第一面向农村;第二个是面向教育,从现在开始,对所有念不起书的学生、还有对现在正在上学的贫困学生怎么资助,另外我们筹备了比较有规模的两所小学,从教育着手;第三个面向医疗,老牛基金已经前前后后资助了很多病人,残疾的也好、家庭困难的也好,凡是医疗上头不能身体力行的,还有和林格尔很多学校的一些不能自理的学生医疗的问题,下一步我们还和长江(实业)李嘉诚先生的基金合作,前一段,春节前夕,我们和李嘉诚先生合作了一点事,送了一些贫困地区孩子的奶,下一步我们准备做一些医疗方面的。还有最近内蒙古政府在60年大庆期间,准备搞十几个面向全区的救护车,要投资800万,申请已经送到了老牛基金。就是在内蒙古这么大的地方怎么用最便利的交通工具抢救和扶持那么危险的、有生命危机的病人,专门做一个医疗快速通道的所有的设施。这个申请已经送到老牛基金,前天别人问我说这个基金怎么样?我说原则上可以提交,我们所有委员会具体决策,至少从我本人来说,我愿意提交,也表明了我对这个事情的关注和支持。 人民网:通过您刚才所说的,我们可以感觉到老牛基金的三个面向都是面向弱势群体的,那么现在很多弱势群体,能够通过什么样的程序来申请基金? 牛根生:这个程序我们非常清晰,专门有一个申请程序的细则。下午你们要采访我们的雷总,他都有,具体的事情他知道得多一点,我只知道怎么样给基金放进去更多的钱,怎么样使基金的三个面向不要有偏差,做一些关系国计民生的、关系企业周围环境和谐的、关系到我们这个国家和民族能够强盛的地方,能做多大算多大,能做多少算多少。 人民网:这都是很造福一方的行为,特别值得敬佩。当然敬佩的不只我一个,今天蒙牛集团就被中国企业文化促进会颁发为首批首个企业文化建设示范基地,在诸多的优秀企业中,为什么蒙牛能够拔得头筹,成为首个? 牛根生:中国是全世界重点的文化大国,无论是历史还是文化,没得说。蒙牛不过短短的八年时间,当然我们从成立第一天起就致力于文化建设,文化能够影响我们的员工、文化能够影响我们的经营、文化使我们建立民族品牌、文化使我们走向世界,从这个本质上我觉得文化促进会做了大量的工作,在全国这么多的具有历史、从方方面面都不亚于蒙牛的众多强手中,蒙牛能够第一个获得企业文化建设基地,我们是受宠若惊的,自己也没想到。文化促进会是全面的考察,好像来蒙牛不只一次了,每年都来,去年是我们接待的。无论是考察也好,了解也好,我感觉到确实他们是很有功力的人,也很专业。不流于发现你的形式,而是主要对你的内容、对你的深层次的影响,对社会、对员工,对方方面面你的文化的影响力,股东也好、投资者也好、银行也好、父老乡亲也好、员工也好、合作伙伴也好,还有社会责任也好。你的文化渗透的方方面面的程度,他们考察得比较全面。所以我听到这个信息以后,也有诚惶诚恐的感觉,蒙牛的历史比较短,我们自己感觉到没做多少事,只是感觉到了企业发展的需要、员工的需要、社会的需要、方方面面的需要,做了一些自己应该做的事情,我觉得这只是起步,只是开始。今天正好是植树节,文化促进会把这颗“树”种到蒙牛了,蒙牛怎么样把这颗“树”培育成参天大树,让文化促进会不要失望,也让我们全国所有企业感觉到第一个示范基地,不能给我们抹黑。 人民网:正如您所说,蒙牛集团得到首批企业文化建设示范基地称号,对于中国的企业文化建设还是一个起步,以后这条路还会很长。采访到了快结束的时候,请您给中国企业文化促进会做一个寄语,同时也寄语我们的企业。 牛根生:我想说企业文化是第二生产力,科学技术决定着资源使用的效率,而文化决定着资源使用的方向;希望中国企业文化能够走在世界企业文化前列。
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