谭栖伟:重庆旅游缺乏知名度是因为宣传不够

http://www.sina.com.cn 2007年03月16日17:21 新浪嘉宾访谈

  主持人:刚才你也说到大投入,这个思路究竟是什么样的?

  谭栖伟:从重庆产业的整体布局来看,旅游是一块“短板”。关键在于投入乏力。由于投入乏力,以至旅游产业要素市场发育不全,旅游产品的体系品质不高,旅游基础设施配套不完善。也就是说,没有投入就没有产出,这就难以形成核心竞争力。

  主持人:你说的大投入,都由政府来投吗?

  谭栖伟:我们坚持以政府投入为引导,切实加大招商引资力度,以实现投资主体多元化、投入项目多元化、资金来源渠道多元化,从根本上解决投入乏力的问题。

  主持人:那具体会投入多少?

  谭栖伟:“十一五”期间全市旅游经济发展的投入力争达到500亿元,每年投入100亿元,其中政府引导性投入应控制在10%以内,全社会投入保持在90%以上。

  主持人:这些资金会不会重点偏向你说的一些重点旅游项目?

  谭栖伟:整个投入无可争议的要向“4+1”旅游精品倾斜,我们重点投向三个方面:

  第一,旅游公共产品。包括为旅游经济发展服务的广告宣传、活动促销、媒体公关、策划创意、规划定位、考察学习、人才培训、要素培育等,特别是要注重旅游软实力的提升,要在旅游开发活动中加强对历史文化、民族文化、物质和非物质文化遗产的保护和传承。这个方面的投入力度还要加大。

  第二,旅游基础设施建设。包括为旅游景区景点建设配套的水、电、气、道路、码头、通讯、宽带、接待设施等。特别是要解决好重庆旅游“硬件不硬,软件不软”的问题,重点是交通和接待设施。

  第三,旅游景点景区建设。包括景区景点范围内的生态建设、环境治理、设施配套、功能齐备等,特别是重庆交旅集团担纲开发的长江三峡、乌江画廊、山水都市的全部或部分景点景区,重庆广电集团担纲开发的大足石刻景区,从今年开始,一定要本着“一快、二实”的原则,加大投入力度。特别是长江三峡不少景区是175米水位涉水工程,要抢在175米水位以前建设,码头、趸船、护坡、堡坎等等要尽快启动实施。

  主持人:说到旅游基础设施投入,有网友反映,去重庆旅游,目前并不是十分方便。你怎么看?

  谭栖伟:我们已加大这方面投入。切实加强航空口岸建设,黔江机场要尽快启动,万州机场要发挥功能,“十二五”规划还打算在长江三峡库区再建设支线机场,重庆机场要提档提速,要千方百计打通日本、韩国、新加坡、

马来西亚以及欧洲国家的航线,增开港澳的航班,增开到北京、上海、广州、武汉、昆明、西安、长沙等周边客源地区的航班,加强与周边张家界、
九寨沟
丽江
、桂林等著名景点的连线,培育西部航空经济枢纽。此外,我们还会有的放矢地在主城区、六大区域中心城区和重要景区布局一批星级宾馆。“十一五”期间重庆要努力打造三星级以上宾馆55个,共200颗星。其中五星级酒店10个50颗星,四星级酒店15个60颗星,三星级酒店30个90颗星。

  主持人:政府在引导性投入上,具体做哪些工作?

  谭栖伟:政府引导性投入是旅游投入的启动器,通过政府引导投入制造级差地租,并发挥社会各类资源积聚旅游的规模效应。在这过程中,政府会整合各类资金,用于旅游公共产品支出和旅游基础设施的投入。另外,政府会构建投融资平台。重庆交旅集团、重庆旅控集团是市政府构建的两大旅游投融资平台,到“十一五”末两大集团旅游总资产要达到100亿元,其中重庆交旅集团80亿元,重庆旅控集团20亿元。此外,政府会提供政策支撑。

  主持人:既然全社会投入会保持在90%以上,那必然会依托市场来运作这事了?

  谭栖伟:是的,主要靠招商引资投入,这是旅游投入的主渠道。目前看好旅游、投向旅游、有实力、有品牌、有业绩、有信誉的企业已成大势,渐成气候,要因势利导积极推进。我们会认真研究国际、国内资本和产业转移的趋势和规律,尤其要分析东部和港澳投资主体西进的取向和特点,准确把握民间资本的流向和途径,最有效利用好西部大开发、直辖市、三峡库区的特殊背景、特惠政策、特定资源、特别感情,大力度招商引资。

  主持人:你说到了大项目,大投入,在竞争非常激烈的情况下,重庆如何保证自己的旅游产品受欢迎?

  谭栖伟:在市场经济条件下,优势资源只有进入市场才能成为产品,产品必须通过营销才能实现其价值,所以我们有个大营销思路。之所以我市旅游在国内外还缺乏知名度、美誉度、忠诚度和影响力,主要还是因为宣传促销意识不强,手段单一,创新不够,特别是联动营销严重缺乏合力。因此,要牢固树立大重庆、大旅游、大营销的理念,重点打造媒体宣传营销平台、名人宣传营销平台、名节宣传营销平台,激情营销重庆旅游。

  主持人:那接下来,重庆应该会在这些方面做出改进吧?

  谭栖伟:对,我们计划开展以下活动。一是旅游主题年活动。重庆旅游要升温,必须要借势造势,这个势,我理解就是特色旅游。重庆旅游的特色是什么?从目前来看,主要是生态旅游、乡村旅游、古镇旅游、温泉旅游。第四次旅游经济发展领导小组会议将2007年确定为生态旅游年,2008年确定为乡村旅游年,2009年确定为古镇旅游年,2010年确定为温泉旅游年。通过主题年活动的开展,营造旅游氛围,开展旅游招商,打造旅游产品。

  二是举办旅游节庆活动。“十一五”期间,市政府每年将推出两大节庆活动,一是三峡国际旅游节,二是山水都市旅游节。两大节庆活动都实行申办制。三峡国际旅游节由库区15个区县申办,通过评定,十二、十三、十四、十五届三峡国际旅游节分别由万州、巫山、丰都、涪陵承办。山水都市旅游节由主城9区申办,通过评定,第十一、十二、十三、十四届山水都市旅游节分别由南岸、江北、九龙坡、沙坪坝承办。三峡国际旅游节原则上在每年的五一黄金周期间举办,山水都市旅游节原则上在每年的十一黄金周期间举办。旅游节庆活动要突出“为美丽寻找资本、让智慧创造财富、给要素找寻平台”的招商主题。每次活动都要精心策划,精心准备,精心实施,办出特色、办出水平、办出效益,使之经久不息、生机勃勃、永不落幕。

  三是营造旅游文化氛围。文化是旅游的灵魂,文化的差异性在很大程度上就决定了旅游的吸引力和趣味性。在旅游文化建设上,今年将重点推出旅游促销“十个一”工程,即:一册画、一本书、一份报、一台戏、一首歌、一张图、一个标识、一句口号、一群大使、一盘光碟。“十个一”工程要充分体现重庆旅游的道德基础、价值取向、艺术魅力、人文精神,要争取出精品,以深化旅游精品的文化内涵、扩大旅游精品的影响力。

  主持人:旅游说到底是一种消费,消费的目的,就是在增长知识、丰富阅历、陶冶情操、强壮体魄中享受人生。重庆在推进旅游经济同时,如何保证游客在重庆消费满意呢?

  谭栖伟:这就涉及到旅游接待实力。从广义上讲,人们购买旅游产品涵盖了整个旅游过程中视觉、听觉、嗅觉、味觉等感官的感知。因此增强旅游接待的软实力和硬实力就显得至关重要。我们会继续开展诚信旅游活动,建设旅行社、饭店和导游人员“诚信信息库”,引导诚信单位和从业人员成为“守法经营、诚信服务”的主导力量。

  我们还会针对性地开展旅游市场整治。针对当前旅游市场中不同程度存在的强迫或变相强迫消费、购物欺诈等严重扰乱市场秩序、侵害消费者权益的现象,今年要在全市范围内全力开展一场以整治“零负团费”为主要内容的专项行动,确保取得显著成效。

  我们还要提高从业人员的整体素质。要加强精神文明建设,提高从业人员的思想道德素质,加强各类人材队伍建设和人力资源开发,建立健全旅游行业表彰激励制度。

  主持人:经过你全面地介绍,我相信,去重庆旅游是值得期待的事情。谢谢你接受新浪网的访问。

  谭栖伟:谢谢!

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