经纪人“实话实说” 殡葬用品最高可赚2000%

http://www.sina.com.cn 2007年04月04日06:38 辽沈晚报

  北国网讯 “多亏我们兄弟姐妹多,大家分摊费用还能承受得起,以后我生老病死的时候可怎么办?”刚刚为父亲办完葬礼的刘阳身心俱疲地对记者发出了这样的感叹。一场葬礼,加上买墓地的费用,全部算下来花了十五六万元,4个人平分一家还花了4万多元,这让他颇感无奈。

  清明将至,记者走访沈城殡葬市场时发现,大到墓地,小到骨灰盒,暴利仍然存在于殡葬消费的每个环节。墓地要40万元以上的、骨灰盒要镀金的……随着殡葬用品刮起的奢侈消费风,殡葬行业的利润也是越来越惊人。

  “富人生意”消费流行“顶级”的

  

  “一套寿衣要3000元的,一个骨灰盒要好几万的,买墓地要40万元以上的。”做殡葬用品生意的陈翔从事这行已经10多年的时间了,尽管市场竞争日益激烈,但他却从来没觉得钱不好赚过。据他透露,现在殡葬用品消费也出现了一股奢侈风,有些人专认这种奢侈殡葬品,甚至要求订做,或者坐飞机到外地去购买。

  “我刚刚接了一份要求订做3000元左右寿衣的,我现在专门做‘富人生意’。”陈翔表示,虽然殡葬用品中一直分低、中、高档商品,但是以往销售者都是统卖,而且卖得最好的还是低、中档商品,所以销售者往往将销售重心都放在低、中档商品上,而高档商品就是摆个图样、标个价格,有的还没有货。但是后来他却发现,有不少消费者开始追求起殡葬奢侈品来。这些消费者不但自己穿着顶级品牌,开着好车,而且对操办亲人的后事也非常讲究,给死者购买上档次的寿衣和骨灰盒,而不再像以前那样仅仅注重殡葬形式上的排场。

  陈翔根据自己的观察,也改变了销售重点,现在在网上卖起“贵族商品”,只做“富人生意”。他的高档货一般都要提前订做,还可根据消费者要求,制作有个性化的殡葬品。比如他卖的寿衣一般都在千元以上,像一套高档的中山装,他卖到1500元,而一套订制的刺绣唐装达到了2000元以上。记者了解到,一般寿衣店的寿衣多在几百元,几百元到千元以上的骨灰盒也比较多见。但是陈翔卖的骨灰盒多是万元左右的,有黑檀木、水晶、玉石材质的。陈翔说,以前还根据消费者需求,订做过镀金的骨灰盒呢。

  陈翔透露,现在的生意还是挺好的,购买者一般都是有钱人,他们觉得奢侈品代表自己的档次和身份,特别喜欢与众不同、价格较贵的商品,并希望通过这种显富行为满足自己的心理需求。

  殡葬用品 产品大多是“三无”的

  

  记者在调查中发现,一些质量相近的殡葬用品的价格在不同销售地方价格也相差很大。同样的鲜花花圈,价格能相差100元。看上去质量、样式都相近的唐装寿衣,大东区一家医院附近的寿衣店卖几百元,而有的寿衣店却要价上千。同样,红木样式的骨灰盒有的殡仪馆是几百元,有的卖到上千元。对这些物品的定价,购买者通常并不了解,销售者也以厂家、材料不同,而作为差价的理由。

  据记者了解,虽然有的寿衣价格比高档西装还高,但大多是无商标、厂名厂址和执行标准的“三无”产品,高档寿衣的成本价不过百元左右。问其具体事宜,通常销售者都是含糊而过。而且有的寿衣虽然价格挺高,但是做工却并不精细,有的寿衣钮扣一扯就掉,线头直接露在外面。而销售者则表示,反正也是烧的东西,外表看上去好就行呗。

  陈翔告诉记者,以前他还知道,有的销售者将普通木头盒刷上油漆,就能卖到几千元的事情。在殡葬用品中,品牌、质量意识还是不足的,一般都是销售者说什么好,消费者就认为什么好,而且利用逝者亲属尽孝心,不会砍价或者较真质量问题等心理,销售者就会推荐一些价格较贵但质量一般的商品。目前关于相关寿衣质量标准等还缺乏详细的规定,再加上一些人的“厚葬”心理,也导致部分殡葬用品市场“水分”挺大。

  记者调查 加价10倍算“公道”的

  在位于大东门附近的殡葬用品一条街,因清明的到来,生意也开始火爆起来。经过朋友介绍,曾经从事殡葬生意多年、人称“老董”的一个殡葬经纪人,答应领记者见识一下殡葬用品到底有多少暴利。

  在一个中年女业主的店里,各种骨灰盒的价位从400元至数千元不等,她给记者拿出的画册上还有价位更高的骨灰盒。当记者指着其中一款价格为3000元的骨灰盒问她是否还能便宜时,她笑着说:“这东西都是一锤子买卖,很少有人买个骨灰盒还讲价的,你可以根据自己的经济能力选不同价位的嘛!”从她的店里出来,老董告诉记者,记者问的这款骨灰盒,进价不会超过300元,她的价格还算公道的,在一些高档的殡葬用品店可能卖到五六千元。

  “骨灰盒应该是殡葬用品中利比较大的,最便宜的进价不过二十几元,甚至几块钱,到了销售环节至少要翻十几番,甚至能卖出超过原价百倍的价格。”据老董透露,沈阳也有几十家生产骨灰盒的小厂家,为了卖出骨灰盒,出厂价通常不高,一般在几十元至百元之间,高档骨灰盒最高不超过三四百元。“越是高档的骨灰盒利润越高,有钱人的钱好赚嘛!”老董介绍,让丧主从店主处购买骨灰盒,并代理接下来的其余殡葬环节和殡品销售,店主经常给他这样的殡葬经纪人高达40%以上的回扣。“我一个月的收入中有一半都来自这种回扣,”老董并不讳言自己经常会拿回扣。为了回馈对方,他也会不断领客户进来消费。

  100元一个的纸花圈成本价不过几元钱、三四千元的高档寿衣西装成本价不超过百元……老董说,干他们这一行表面上名声不太好,可大多数都是有钱人。别看殡葬用品不起眼,可利润高达300%—2000%,即使像他这样的业内人士,遇到这种情况也不一定就不花冤枉钱。

  暴利分析 消费者地位是被动的

  记者在采访中了解到,目前沈阳经营殡葬用品的大小店铺有上千家之多,大多集中在10家殡仪馆以及大小医院附近。早在2004年7月1日沈阳就已将殡葬用品市场放开,花圈、寿衣、骨灰盒这些殡葬用品消费者可自行选择购买,不再由殡仪馆垄断。近3年时间过去了,殡葬用品暴利情况并没有得到解决,反倒愈演愈烈。有关专家认为,不能用经营者继承了以前行业的“垄断传统”来解释殡葬暴利的全部原因,消费者的消费习惯也起了一定的推波助澜作用。

  社会学家涂永式接受记者采访时谈到,殡葬业是人们家族观念强化的一种体现。尽管提倡厚养薄葬,但传统习俗难以摒弃。而经营者则利用这种心态,价格越喊越高,消费者基本是处于一种被动接受的状态。由于目前相关法规仍不完善,殡葬管理工作的责任不明确,职能部门在管理上也存在较大难度。

  辽宁经济管理学院杨光院长昨日接受记者采访时表示,解决殡葬行业暴利问题,只盯着殡葬用品价格偏高难以治本,应要求管理者进行全面的成本核算,包括殡葬用品、殡葬服务和墓葬费用,由物价部门制定一个最高限价。同时,“价格听证”也是解决透明度的手段,但不要像有的价格听证会实际上是涨价会那样,而应真正地体现民意。

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  普通丧事只需花费2000元

  人们办一个普通的丧事到底需要多少钱呢?据市殡仪馆的有关人士介绍,整个殡葬过程大概分成三个步骤,分别是遗体接收、办理手续以及火化等。遗体接收就是用运输车将死者遗体运送到殡仪馆,运输车分高、中、低档,与车的牌子有关系,比如红旗就属于高档车了,收费是800元左右,而一般的轿车价格是400元,还有600元的中档价位。这部分费用有的是由殡仪馆代收,有的是由租车公司直接收取。

  尸体运到殡仪馆后,首先要办理遗体寄存手续,寄存室分三个级别,有组合柜、单体室和单间,价格分别是每天35元、100元和200元。之后,随车家属(接尸车可随带家属2至3人)首先到业务室,交验死亡证明,选购骨灰盒,领取火葬证,办好交款等手续。取骨灰一般需要2至3天,如有特殊情况需要提前时,可办理提前取灰手续。骨灰盒的价格从180元到3000多元不等。

  丧家或单位要事先与殡仪馆业务室的承办人员联系,定好租用时间,租赁礼堂、告别室、花圈、鲜花等各类事宜。 告别厅分为功绩堂和普通告别厅,功绩堂价格是400元和600元两个价位的,它们的区别只是面积大小不同。记者在殡葬管理处了解到,普通火化的费用是110元。寄存的费用,每月有7元和10元两种。

  记者粗略计算,加上租车、购买其他殡葬品等费用,一个普通的丧事大概在2000元左右。不过,如果需要购买墓地,费用自然就要高些。

  特别行动组

  时代商报

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