低收入群体满意度明显偏低

　　益普索咨询公司最新完成的一项调查显示，80.1%的城市居民对目前生活表示满意，近半数（46%）城市居民认为近期的生活水平比半年前有了明显提高。

　　此次调查涉及北京、上海、广州、天津、沈阳、青岛、秦皇岛共7个城市，电话随机访问了年龄在15~60岁之间的2248名常住居民。

　　沿海城市居民满意度最高

　　本次调查中，3个沿海城市（青岛、秦皇岛和上海）的居民生活满意度最高，都超过了85%。同为超大城市，上海的居民生活满意度明显高于北京（77.7%）和广州（75.8%）。

　　过去半年中，居民生活质量提高最明显的城市是青岛，57.8%的青岛居民认为“生活有所改善”，明确表示生活水平下降的被访者比例仅占3.6%。沈阳和秦皇岛的居民也可以归入“自我感觉良好”的队伍。

　　低收入群体三分之一不满意

　　本次调查发现，7城市居民对未来半年的生活“会变好”显得比较有信心，各收入阶层持乐观态度的人群比例也都超过了40%。

　　尽管如此，低收入者的生活质量仍然令人担忧。家庭月收入在1500元以下人群生活满意度明显偏低，对生活感到不满意的人达1/3。同时，低收入人群对未来生活也显得信心不足，他们当中只有42%的人对未来的生活状况持乐观态度。

　　对教育收费半数人不满

　　随着近年的教育改革和高校扩招，教育费用日益攀升。本次研究发现，总体上，城市居民对教育费用的不满意比例超过了50%，其中天津居民对教育费用的不满意率最高，为57.1%。

　　值得注意的是，调查涉及的7个城市中，秦皇岛和青岛两市居民总体上对教育费用比较满意，同时他们对生活质量的总体满意度也相对更高。可见，教育费用的满意度已经是居民总体生活满意度的一个重要影响因素。

　　调查中，收入越高的城市居民对教育费用的满意度越低，这与人们通常认为的收入越低的人对教育费用越敏感的观点恰恰相反。家庭月收入超过8000元的居民中，六成以上的人对教育费用表示不满，而低收入群体（家庭月收入低于1500元）不满意的比例则在各收入群体中最低（46.1%）。

　　研究人员分析，这一现象的深层原因可能是各阶层人群对教育需求不同。低收入群体的要求较低，“有学上，少花钱”可能是他们最现实的要求。高收入家庭普遍认为，教育方面的投入越大，给孩子铺设的前程也就越灿烂辉煌，因此呈现出部分教育“贵族化”的特点，各项费用极为高昂。

　　成梅