现代通讯衍生沟通恐惧症

http://www.sina.com.cn 2007年04月17日00:58 大众网-齐鲁晚报

  本报4月16日讯 短信、邮件、QQ等现代通讯方式,给人们沟通带来便捷的同时,也影响到人与人之间的语言沟通。不少人凡事都依赖邮件、短信,很少愿意和同事、领导以及朋友面对面交流。有关专家指出,对工具的过分依赖,容易让人产生“沟通恐惧症”。

  在省城一家单位就职的小陈,工作环境、工资待遇都很诱人。作为新手的他在工作中出现了几次失误,被领导公开批评过几次,要强的小陈觉得很没面子,以后上班时话就少了。需要沟通传达什么事情,都通过公司的内部网络,有时明明同事就坐在他对面,一句话就能解决的事也都通过QQ、短信等方式沟通。和领导单独对话更是能避则避,不得不和同事、领导面对面的时候,小陈就会浑身不自在,不敢用眼睛正视对方。

  近日,记者在走访中了解到,像小陈这样患有“沟通恐惧症”的职场人物并不在少数。

  省中医副主任医师王卫东告诉记者,这种面对面交流的恐惧已经构成了“沟通恐惧症”。随着现代都市生活节奏的加快,工作压力的增加,都市部分白领患上了这种“沟通恐惧症”。患者在面对或进行其所恐惧的社交活动时,除感到焦虑外,多数会伴随着如脸红、发抖、冒汗、心跳加速、呼吸急促等生理症状。王卫东说,想要克服“沟通恐惧症”,市民特别是刚就业的年轻人,应克服自卑心理,尽可能地找准对自己的定位,其次要主动与身边的人接触,找自己的亲朋好友转移紧张情绪。有“沟通恐惧症”的办公人员,要多与上司、同事沟通,充分相信自己的能力,这样才能以积极的态度投入工作。


记 者 常新喜  实习生 董 捷
爱问(iAsk.com)
不支持Flash
不支持Flash