奥运门票首日订单超5万

　　中行收到300多份订单，已准备上千万储蓄账户供公众付款

　　本报讯 前天，北京奥运会门票正式面向公众预售。截至昨天中午12时，已有超过5万人通过奥运会官方票务网站(www.tlckets. beijing2008.cn)提交了奥运门票订单；中国银行在全国共收到超过300份的预订单。

　　昨天下午，北京奥组委票务中心主任容军接受新华社采访时介绍，预订首日网站访问量超过100万人次，网站注册用户55万，超过5万人提交订单，大概预订了25万张门票。各项技术指标都在网站负荷内，浏览网速正常，没有出现太大拥堵。

　　此外，本报记者昨天从中国银行获悉，奥运门票预订首天，中国银行共接受6000多人的咨询，发放预订单约4000份，回收300多份。中国银行奥运办公室主任徐辰介绍，为配合奥运门票销售工作，中行1000多家可回收预订表的网点内都设置了两个票务窗口，每个网点都至少配备了5名固定工作人员。

　　在这1000家网点中，北京有138家。虽然北京奥运会所有门票都可以通过中国银行代售网点购买，但是在中国银行能买到多少并不确定，因为此次销售的门票不存在分配比例。

　　徐辰还表示，奥运门票销售的第一阶段（2007年4月到6月）购票人要通过中国银行活期储蓄账户或VISA卡进行付款方式，这样将导致中行活期储蓄账户激增，为此，中国银行已经准备了上千万的储蓄账户。而从第二阶段起（2007年10月到12月），中国银行网点可接受现金、中国银行活期储蓄账户或VISA卡付款。

　　本报记者 苏曼丽 贺文 综合新华社报道

　　■解答

　　并非所有VISA卡都能支付

　　网络订票4处需留意，本报开通奥运门票解惑信箱

　　针对读者购买奥运门票遇到的问题，本报奥运版开通“小新信箱”解惑（oyxjb@vip.sina.com）。昨日，记者体验网络订票全过程，发现4处需留意。

　　订单信息是否可更改？

　　提示：只有联系方式和取票地点可改关先生（媒体从业者）：我购买了新房，但入住时间还没定。我订票后，家庭地址和邮政编码都变了，是否可以改？小新答疑：在北京奥运会门票销售的第一阶段，不管通过什么方式预订，都只能提交一份订单。在订单信息中，只有个人联系方式和计划领取门票的地点是可更改的。可在9月30日以后，以电子邮件的方式联系北京奥组委票务中心客户服务部门，他们的电邮地址是：ticketsupport@beijing2008. cn，或致电北京奥组委票务呼叫中心8610-952008。在修改信息时，必须提供你在预订单上填写的详细信息。

　　如何获知订票结果？

　　提示：电邮和电话均可，但电话人工服务不是24小时

　　王阿姨（退休）：孩子帮我在网上订了开幕式的门票。我不会上网，如果要查询订票结果，怎么办？小新答疑：预订时，大家最好填写有效常用的电邮地址，因为门票抽签结果、取票时间、场次变更等门票相关信息，奥组委都会通过E-mail的方式通知购票人。

　　没有E-mail的购票人，可通过拨打呼叫中心的电话查询信息。但要注意，呼叫中心的人工服务时间是早9时至晚9时，不是24小时工作的。

　　VISA卡都能支付？

　　提示：只接收全球通用的VISA卡

　　王倩（大学生）：我有农业银行的卡和工商银行的卡，卡上也都带着VISA标，我能用这些卡支付门票吗？小新答疑：这些卡不一定能够支付奥运门票。北京奥组委接收的VISA卡只是全球通用的VISA及Visa Electron卡。填写Visa卡号之前，一定要确认自己的卡是否是全球通用的。而且，一定要保证用于订票的中行账户内的余额充足。从8月中旬开始，中国银行将根据中签结果进行账户扣款，如果届时客户账户余额不足（或信用卡额度不足），会造成扣款失败，并可能造成失去购买门票的权利。

　　预订票价越高机会越多？

　　提示：请勿滥用自动降级程序买高票价

　　胡先生（工程师）：奥运门票有自动降级程序，是不是预订门票价位越高几率越大？小新答疑：预订门票的价位高，会增加门票参与抽签的次数。但一定要考虑自己的经济承受能力，不要为了增加获取门票的几率而盲目选择高价。一旦你的预订第一次被抽中，就将以高于自己经济承受能力的价格买票。

　　本报记者 贺文 实习生 胡欣欣