消费者两种方式可退书

http://www.sina.com.cn 2007年04月17日02:22 海峡都市报

  N本报记者 黄立东

  本报讯 昨日,本报报道了有关《高考试题揭秘》在福州下架的消息后(详见昨日本报A4版),许多读者向本报咨询如何退货。

  昨日,记者辗转联系到了《高考试题揭秘》福建销售总监周先生。他说,不方便与记者见面,他也正在找上级经销商,联系自己退货的事宜。

  他表示,这套资料在福建地区售出了2000套左右,消费者可凭购书凭证,到相应书店办理退货手续。另外,《高考试题揭秘》在销售过程中,有部分是在书店入口处租赁柜台,以专柜方式销售。由于款项直接由经销商收走,对于这部分消费者,周先生表示会在原本开专柜的地方设置退货点。

  据福州一书店负责人透露,《高考试题揭秘》下架后,书店相关资料款还未与经销商结算,在处理退货问题上,书店比较有主动权。

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