“新”手机竟有“旧”短信

　　本报4月17日讯 新买的手机里竟存有许多陌生的手机号，还经常接到陌生人发的短信。日前，济阳消费者孙先生买到一部别人使用过的“新”手机。经工商执法人员协调，今天，商家终于承认错误并给予换货。

　　日前，孙先生在济阳某商场购买了一部价值3000多元的新款手机。可手机买到手了，烦心事也来了。孙先生陆续发现新手机里竟有一些陌生人的姓名和电话号码，短信箱里也存有陌生人所发的信息。孙先生打电话询问，证实了自己确实不认识这些人，对方也不认识自己。

　　于是，他断定自己买了一部别人用过的翻新手机，立刻来到商场要求退货，并要求赔偿自己的精神损失。而商场方却认为，孙先生自己在挑选手机时没仔细查看，现在货已出门，而且在消费者手中用了好几天，无法界定这些手机号码和短信是哪儿来的。孙先生感到非常气愤，赶到济阳工商分局投诉。

　　接到投诉后，工商执法人员立刻到商场核实了事情的具体情况。在工商执法人员的调解下，商场最终承认了自己的错误，并为孙先生调换了一部新手机。

　　工商执法人员提醒消费者，选购手机时，要注意检查手机是否有信息产业部的入网标志，有的地方还要求手机上必须有ＣＣＩＢ的商检标志；机身上ＩＭＥＩ码、机械序号是否正确；电池上是否贴有厂家防伪标志；是否有保修卡；是否有产品说明书；是否有残存信息等。