购物被关电梯里 超市赔蛋糕道歉

http://www.sina.com.cn 2007年04月18日08:19 南京晨报

  晨报84701110热线报道 前晚,两位市民去万达购物广场的3楼沃尔玛超市购物,不料被困在电梯里1个小时,最终超市赔偿了他们一个售价60元的大蛋糕表示道歉。前晚8时,市民黄女士和表弟两人来到万达购物广场一楼,乘坐电梯上三楼的沃尔玛超市购物,没想到,电梯行驶到二楼与三楼之间时,突然卡住不动了,门也打不开,姐弟俩被困在电梯里,顿时慌张起来,他们大声叫喊却无人能听到。他们接着按了电梯里的警铃却发现警铃失灵了,而电梯里的电话机也不见了踪影,只剩下一个电话线接头。无奈,黄女士掏出手机拨打电话报警求救,不久,110民警赶到万达购物广场,并联系了超市方和购物广场的管理方,让他们设法解救被困的两人。

  到了9点多,电梯维修人员赶到现场进行处理,9点50分,被困的姐弟俩才被解救出来。此时,黄女士认为电梯出故障是商家的责任,要求赔偿。对此,超市方的负责人出面解释,超市是租赁购物广场的,责任应该由购物广场管理方负责。

  经过交涉,超市方考虑到顾客本意是前来购物的,却遭遇惊吓,对此表示同情和抱歉,于是赔了60元的蛋糕。

  作者:朱宏俊/来源:南京晨报

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