东环“再争”

　　谁也没想到，曾被称为“具有示范意义”的济南东环国际广场会再起波澜。与8个月前相比，在此次业主、业委会、物业公司及开发商的纠缠中，又增加了一方——业委会监事会。4月18日上午，记者又一次走进位于二环东路的济南东环国际广场。

　　新闻回放

　　时间似乎又回到了2006年。

　　当年8月，约200多家业主入住。因与物业公司在地上停车场收费、物业管理费等方面的分歧“升温”，与开发商在地下停车场的产权及收费等方面的矛盾激化，业主最终将矛头指向了当时的业委会，认为业委会不作为，是导致问题迟迟不能解决的重要原因。

　　当年11月，在各方努力下，东环国际广场新一届业委会成立。为了避免前一任业委会“不作为”现象的出现，他们同时成立了监事会——监督业委会的工作，这在我省还是首创。

　　当年11月9日，在新业委会成立大会上，各方共聚一堂、气氛融洽，让人羡煞。

　　然而，世事难料。

　　争执再起

　　4月18日上午，在东环国际广场C座5楼会议室，业委会副主任孙先生讲述了近几个月来，他们与物业公司、开发商的事。

　　“新业委会成立，当时各方关系都很融洽。”孙先生介绍，就地下停车场问题，他们与开发商交涉，开发商也比较配合，业主的租赁费由220元/月降到150元/月。此后，业委会配合物业公司，帮着催交物业费，“物业的收缴率一度达到了90%左右”。

　　事情进一步发展时，出现了分歧。业委会主任崔先生告诉记者，现在的物业是开发商指定的前期物业，一直没签合同，新业委会成立后，物业希望能尽快签合同，名正言顺地继续做“管家”。而业委会认为，新物业应委托专业招标公司，通过招标产生，现在的物业完全可以参加招标。

　　2007年1月29日，业委会、监事会全体委员会议决议：以会签方式召开第二次业主大会，就是否同意业委会选聘物业这一议题进行表决。结果是：签署意见的共有212户，其中，同意的有206户。

　　而物业在2月30日发出的一封公开信中认为，业委会对业主的调查有失公正。2月18日上午，物业相关负责人胡先生接受采访时认为，物业费收缴达到80%左右，这说明业主对物业是基本认可的。

　　矛盾升级

　　争执中，矛盾升级。一名业主连续好几个月拒交水电费、物业费；物业以公开发函的形式，督促其交纳，函中，提到这名业主是业委会的一名副主任。这让业委会很是生气。他们认为，拒交费是个人行为，这样容易对整个业委会造成不良影响。而物业认为，此举无疑在纵容不交费。双方发生争执，甚至叫来了110。

　　4月17日，业委会在大楼内贴出“暂停支付物业费及选聘物业有关情况”等公告，认为物业在公共设施及公共利益等方面也有不合理之处。公告随即被物业方撕掉。

　　双方剑拔弩张。

　　业委会副主任孙先生说，物业在阻挠招标。而物业认为，他们没有阻挠。

　　18日上午，物业相关负责人胡先生告诉记者，之所以撕掉公告，是因为监事会与业委会存在很大分歧，他们“不知道该听谁的”。

　　根据胡先生提供的“3月9日济南市东环国际广场业主管理监事会纪要”，记者看到，“监事会认为，业委会备案尚未完毕，不宜开展大动作；从广大业主的利益考虑，业委会部分委员热衷于更换物业，此举不妥，应暂缓此项工作的进行，配合物业提高管理水平，而不是更换”。

　　监事会主任林先生接受采访时说，他在外地，近期情况他不是很了解，“但监事会会议纪要‘算数’，因为与会监事会成员签字了”。他认为，目前，很多条件尚不成熟，选聘物业之事，应该放一放。

　　事情还在僵持中。

　　业委会应该在怎样的情况下招标？前期物业应该以什么样的态度去应对招标？业委会与监事会到底谁说了算？在小区里，业委会、物业，甚至是新出现的监事会应该怎样履行自己的职责，处理彼此之间的关系，“东环现象”为大家提供了一个更深层次的读本。

　　本报将继续关注此事。

　　(记者 王亚妹 实习生 马可)