全国交通部门黄金周全天值班 杜绝宰一切违法行为

　　中广网北京4月19日消息（记者郎峰蔚 张亚然）交通部今天发布《关于认真做好2007年“五一”旅游黄金周道路水路旅客运输工作的通知》，要求各单位要认真做好黄金周道路水路旅客运输工作，确保假日运输安全、优质、有序进行，充分满足人民群众的旅游和出行需求。

　　《通知》要求，首先要加强组织领导，周密安排部署。各级交通主管部门要高度重视假日运输组织工作，成立假日运输工作机构，统一指挥、组织假日运输工作；要及早安排部署，提前做好客流调查工作，制定周密的运输组织方案，并重点保证满足各旅游城市、景区的客运需求；要完善应急预案，预留部分机动运力，随时准备应对各种紧急突发事件；实行24小时值班制度，设立监督投诉电话并向社会公布。

　　其次，要强化安全管理，消除安全隐患。各级交通部门和运输企业要切实强化安全管理，排查纠正安全隐患，全力避免重特大安全事故的发生。

　　第三，要维护运输市场秩序，提高运输服务质量。各级交通主管部门要加强对道路、水路客运市场的监管，维护好假日运输市场的正常秩序；要严厉打击无证经营、超范围经营和“宰客”、“拉客”、“甩客”、“倒客”、兜揽旅客、倒卖车船票等各种违规经营行为；要加强对交通执法人员的培训和教育，提高执法水平，确保文明、规范执法。

　　道路、水路客运企业和客运站场要认真执行交通部颁发的有关客运服务质量标准和规范，大力推行规范化服务，努力提高客运服务质量和水平；客运站要采取多种售票形式，最大程度地方便广大旅客购票；要保持站容站貌、车容车貌、船容船貌干净整洁，保证车站、码头、车辆、船舶的服务设施齐全有效，并正常使用。

　　第四，要加强公路、航道维护，确保交通畅通。各地公路管理部门要加强对公路的巡查和维护，确保公路状况良好；要督促各公路收费站，根据交通流量的变化，及时增加值班人员，增开收费通道，确保车辆快速通行；海事和航道部门要加强对航道和通航设施、设备的检查和维护，维持良好的通航秩序，优先放行客运船舶，确保畅通。