省政府对“五一”黄金周的安全、交通、市场秩序进行部署 旅游部门将“严打”四类行为（图）

　　本报4月19日讯（记者 高萱）今日，省政府召开电视电话会议，对今年“五一”黄金周的安全、交通、市场秩序等进行部署。

　　4月13日，我省一旅游团赴华东五市旅游途中发生了重大交通事故。截止到目前，已造成11人死亡，3人受重伤，40人轻伤。对此，省政府要求各旅行社、旅游汽车运输单位，每一个导游、领队和驾驶员树立强烈的安全意识；抓好旅游交通设施的技术性能检查和对驾驶员的安全教育；严肃查处非法从事旅游客运和车辆带“病”运营、超载运营、超时运营等危及游客安全的行为；对于容易引发旅游行车事故的危险路段，要设立警示牌，及时清除交通障碍，必要时可采取非常规措施，确保行车安全。

　　对重点旅游城市以及平遥、五台山、晋祠、云冈石窟、恒山等景区进行治理整顿，一些大的景区要增设售票窗口，为老年人、残疾人等设立专门的售票口，减少游客等候时间，有序、合理地调控游客流量。

　　省旅游产业发展领导组承诺，要严厉打击旅游购物欺诈行为；严厉打击“黑社”、“黑车”、“黑导”、“黑店”等无证经营行为和私拿回扣、索要小费、强迫购物等不正之风；严厉打击在机场、火车站等游客集散地争夺地盘、抢拉游客和敲诈勒索等欺行霸市行为；严厉打击封建迷信和非法宗教活动。

　　又讯 “五一”期间，我省各级旅游质监机构将开通假日旅游投诉热线，并启用旅游投诉日报制度。全省旅游质量监督部门将实行24小时值班制度，并保证及时接听和受理。

　　制表：刘铁军

　　（编辑：董春萍）