法院为较真消费者维权

　　本报烟台4月22日讯购新手机后，一年竟陆续维修了四次，但仍不能使用。日前，莱阳消费者孙某在换货的要求被销售商拒绝后较起了真，起诉到法院要求换货，最终莱阳法院支持了孙某的请求。

　　家住莱阳市城厢街道办事处的孙某，于2005年10月27日，从周某经营的手机店购买了一部1580元的手机。购机后，手机店老板周某向孙某出具了发票兼质量保证单一份。后孙某在使用过程中，发现手机多处有质量问题，便陆续送回周某处维修。2006年11月26日，孙某第四次将手机送回维修，一直没有修好。孙某于是要求周某退手机或更换，但被周某拒绝。后孙某请求莱阳市工商局消费者协会进行调解，最终双方没有达成协议。

　　为了给自己讨个说法，孙某遂一纸诉状将手机店的周某告到了法庭。莱阳法院依法审理后认为，孙某购机后在保修期内，当所购手机多次出现故障时，四次要求周某修理，虽然周某接收并给予修理，但所修理的手机次数多，时间长，至今仍未交付。且没有给孙某提供备用手机，影响了孙某的正常使用。孙某要求周某更换同型号同规格的手机，理由正当，应予支持。遂依法判决周某于判决生效后五日内，为孙某更换同型号新手机一部。