“我们准备好了”

　　昨日上午11时50分，一辆载着10位特殊“客人”的小飞机准时“降落”在阳光明媚的昆明机场。飞机一停稳，早就静候在机坪上的东航云南分公司地面服务部的青年志愿者们，开始从容地进行志愿服务，7名单腿或双腿残疾的旅客被稳稳地背了下来轻轻地放在了事先准备好的轮椅上，2名戴着墨镜的盲人旅客和1名聋哑人旅客也在志愿者的左右搀扶引领下，顺利地坐上了摆渡车。机场大厅，云南民族大学的志愿者们迎了上来，清点人数和行李后，乘大巴启程送客到酒店……

　　这个“接机”过程，是团省委、东航云南分公司团委、云南省机场集团公司团委以及云南民族大学团委联合进行的第七届残运会青年志愿者服务保障演练。

　　“我们准备好了！”东航云南分公司负责人说：“我们早在一个多月前就开始准备接待预案，反复演练、调整，在原有的规范服务上又针对残疾人运动员增加许多特殊的服务，在专用隔离带设立出港问讯台，残疾人运动员优先改签等，尽可能地想仔细、做周全。”据团省委有关负责人介绍，随着残运会的日益临近，志愿者们通过各种培训和演练逐渐提升服务技能、开始进入“角色”，全力做好残运会志愿者服务工作。

　　本报记者冉秀兰（云南日报）