全省严查水货手机

　　省信息产业厅“手机真伪甄别检测站”将开展面向消费者的移动电话机真伪检测鉴定业务

　　■记者 杨惠/报道

　　本报讯 记者昨日从省工商局了解到，省信息产业厅、省工商局将在全省联合开展移动电话机售后服务市场专项检查，严厉打击假冒、走私手机，取缔“黑”手机（没有或伪造冒用信息产业部进网许可标志的移动电话机为“黑”手机，也称水货手机）。在此期间，国家泰尔实验室授权机构———省信息产业厅“手机真伪甄别检测站”，将开展面向消费者的移动电话机真伪检测鉴定业务。

　　取缔“黑”移动电话机

　　此次专项检查的重点是：严厉打击假冒、走私移动电话机，取缔“黑”移动电话机，开展面向消费者的移动电话机真伪检测鉴定工作；检查移动电话机生产和销售企业落实三包规定的情况，解决消费者普遍反映的移动电话机售后服务质量问题。

　　据了解，本次检查的主要内容包括：移动电话机生产、销售、维修企业和个体工商户证照、资质是否齐全、合法、有效。移动电话机生产企业的产品质量及有关附件是否合格，是否按“三包”规定建立了与销售规模相适应的售后服务网点；建立的售后服务网点是否具备维修资质和能力；是否为维修网点提供了足够的合格零配件，对已停产的移动电话机是否在停产二年内继续提供符合技术要求的零配件。

　　手机不“三包”就退市

　　本次检查的重点还包括：商家销售时是否当面向消费者开箱检验、正确调试所售移动电话机，是否如实提供“三包”凭证和有效发票，并明确告知消费者“三包”方式，是否在“三包”凭证上认真填写修理者名称、地址、邮政编码、电话等情况；对应当承担的“三包”责任是否存在故意拖延或无理拒绝的行为。

　　对不履行《消费者权益保护法》、《产品质量法》“三包”规定的手机型号要责令退出本地市场，并令生产企业召回，对没有售后服务网点，不提供售后服务解决方案的手机企业，将采取措施，清理出本地市场。

　　专门机构负责鉴定手机真伪

　　吉林省信息产业厅在吉林省电子信息产品监督检验研究院设立移动电话机真伪甄别检测站（国家泰尔实验室授权机构），并开展面向消费者的移动电话机真伪检测鉴定业务，为工商查处“黑”移动电话机提供检测报告，工商部门依法加大对“黑”移动电话机的处罚力度。并通过真假移动电话机的鉴别建立追查“黑”移动电话机的工作机制。专项检查期间省移动电话机质量鉴定站将为消费者的移动电话机真伪检测鉴定提供方便。

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　　手机售后服务质量投诉渠道多

　　加强受理消费者申诉举报工作。省信息产业厅将于2007年4月1日起开通移动电话机售后服务质量投诉电话，各级工商行政管理机关12315消费者申诉举报中心要加强受理消费者的申诉举报工作。

　　同时要求省内从事移动电话机销售、维修的企业及个体工商户，填报《移动电话机销售维修单位(个人)登记备案表》并送当地信息产业主管部门和工商行政管理部门。对不备案者，在工商年审时将被视为无从业经营能力。

　　省信息产业厅网址：http://xxcyt.jl.gov.cn省工商行政管理局投诉电话：0431-12315省信息产业厅投诉电话：0431-88906521

　　消费者自助手机真伪查询：网站：www.tenaa.com.cn，电话：010-82058767

　　省信息产业厅“手机真伪甄别检测站”地址：长春市新民大街1381号，电话：0431-85622315。

　　省信息产业厅“移动电话机售后服务网点备案工作接待站”地址：长春市人民大街1486号309室，电话：0431-88906521。