怕“医闹”医院保安大扩容

　　各医院保安队伍进入“高速扩容”阶段，过去只有几个人，现在人数最多的达到上百人。而根据调查，抓小偷等传统意义上的保卫安全工作退居其次，协调医疗纠纷却占到了各医院保安工作任务的三分之二以上。

　　本报济南4月26日讯 26日，记者对省城各大医院聘请保安情况调查发现，各医院保安队伍都进入了“高速扩容”阶段，保安人数屡创新高，过去只有几个人，现在人数最多的达到上百人，而一般医院至少也有二三十人之多。

　　“现在发生医疗纠纷时，有的甚至有几十个人来医院闹，三五个保安根本就不管用。”济南一家三级甲等医院治安保卫处的负责人告诉记者，保安在面对不冷静甚至使用一定暴力前来“闹事”的患者方，是不允许动手的，只能靠“人多”的优势，在医生护士和他们之间竖立起一堵“人墙”，防止发生意外。眼下令医院保安最为头疼的，并不是小偷、骗子，而是日益增多的各类医疗纠纷事件。记者调查后发现，当前协调医疗纠纷一般至少占到了各医院保安工作任务的三分之二以上，以往抓小偷等传统意义上的保卫安全工作已经退居其次。

　　据省立医院治安保卫处的李云祥介绍，他从事了21年治保工作，1986年他干医院保安时，全医院只有6个人从事治安保卫工作，其中有4个是看大门的老人，只有他和另外一名同事是正式职工，他们只负责门诊秩序和夜间巡逻工作，工作简单而且相对很清闲。到1993年，省立医院从社会上招聘了8个保安，2000年保安人数增长到18个。到2007年，正式保安达到60人，而加上看车、看门、消防等其他人员，实际从事医院治安保卫工作的人达到了近120人。

　　在山大二院已经干了5年保安的康建兴告诉记者，他刚来时医院只有8个保安，而现在已经“扩容”到24个，但医院仍感觉不够用，估计今后还要继续增加保安人数。记者又从山大齐鲁医院、济南市中心医院等多家大中型医院了解到，保安人数在近几年都无一例外地出现了迅猛增长。

　　多家医院的负责人都向记者表示，如今各种“医闹”也是五花八门，有给医生护士家里打恐吓电话的，有将患者遗体留在病房不管要挟医院的，有在医院门口打条幅影响医院正常秩序的，还有患者家属聘请社会上的“职业医闹”勒索医院的，等等诸如此类，让医院感到非常头疼，只能靠医院保安出面进行协调处理，所以还是觉得保安根本不够用。

　　尽管目前各医院的保安队伍已经足够庞大，但实际上医院保安的工作仍然十分繁重，据记者调查，很多医院的保安一天的工作时间都定为12个小时，在医院发生较大的“医闹“事件时，医院还需要从其他地方借调保安才能满足维持秩序的需要。

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