航班延误将设专人受理问讯

http://www.sina.com.cn 2007年04月27日03:20 京华时报

  本报讯 (记者郭鲲)昨天,首都机场发布了五一黄金周保障方案。方案首次提出,航班延误后将设置专人全天受理问讯。

  首都机场相关负责人介绍,此次制定的黄金周保障方案规定,在特殊天气造成大面积航班延误时,首都机场将保证24小时有专人受理问讯。出现其他问题,旅客可拨打投诉电话64541100。

  该负责人还透露,首都机场已经完成了国内安检通道扩容改造工程,新增东面2条通道后,单位小时内比以往提升了近700人次,从5月1日开始,乘客便可以感受到安检效率的提高。

  据介绍,今年五一,首都机场客流量将突破100万人次,与去年同期相比增长12%,而客流高峰将出现在4月30日,预计当日旅客将达到17万人次,创历史新高。

  ■提醒

  五一起限携液态品登机

  自5月1日开始,首都机场将执行“限制携带液态物品登机”的规定。国际出发旅客每人每次随身携带的液态物品每件容积均不能超过100毫升,且对其外包装有严格要求。这就意味着包括香水、牙膏、隐形眼镜药水等液态物品将全面受到限制。

记者:郭鲲
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