银行五一还是要休

　　晨报讯 昨日晨报报道了南京的银行网点五一能否不休业，为此问题江苏省银行业协会召开了专门会议，最后商量结果是银行五一前三天仍执行休假制度。江苏银监局有关人士表态说：“希望银行能在节日期间满足百姓的金融需求，具体休不休由各银行自己决定。”

　　将有八大措施满足需求

　　江苏银行业协会表示：考虑到五一期间是消费高峰，业务量大大增加，而且最近大家都十分关注市民到银行排长队的问题，为了妥善落实好五一长假休业制度，各家银行经过讨论达成一致意见，决定采取八项措施（见下文）。

　　八大措施能否落实是关键

　　既然是休业三天，提出的八大措施能否具体落实，满足百姓的金融需求是非常关键的。记者了解到，去年春节时南京值班网点有70多家，这次要求每家增加两三家网点，那值班网点将增加到上百家。措施中要求“所有值班网点要增加柜面人员，保证每个窗口正常营业。”是否每个窗口都能正常营业？很多市民表示还要拭目以待。

　　另外提醒市民注意：节前要注意银行网点大堂内的公告，以便了解网点休业情况；五一期间如需大额现金消费，最好提前去银行支取，有备无患；尽量使用银行卡交易，既方便快捷，又提高了安全性；充分使用ATM机和网上银行、电话银行等电子消费类离柜业务，免去排长队的烦恼。

　　有问题可以打银行业协会投诉电话025 83193667。记者刘莉摄

　　银行八大措施

　　1、各相关会员行的领导要高度重视，做好发动工作，切实采取有效措施，确保五一长假休业制度稳妥实施；

　　2、各相关行在原定值班网点的基础上，可在中心商业区（如新街口、湖南路、夫子庙）等人流量大的繁华路段适当增加二至三家值班网点；

　　3、所有值班网点要增加柜面人员，保证每个窗口正常营业，特别在中午吃饭、休息时间，要安排人员顶班；

　　4、要充分发挥自助机具和网上银行、电话银行等电子消费类离柜业务的作用，节前要安排专人对自助设备进行检查，确保自助机具完好率为100％；

　　5、节前各行要在大堂内充分利用电子滚动屏播放、电视演示等手段，向公众广泛宣传自助银行、电子银行等业务的知识；

　　6、适当延长营业时间，值班网点营业时间改为上午9点到下午5点；7、大堂经理做好大堂疏导工作，正确引导客户消费偏好，做好分流工作；

　　8、各行工作人员要准时上下班，确保在岗在职，上班时间杜绝聊天等不良行为，要以良好的精神风貌接待好每个顾客。

　　作者：王琴/来源：南京晨报