买打折机票，先弄清“潜规定”

　　本报记者 刘洋

　　几天前，市民于某以280元的特价预订了一张哈尔滨到北京的机票，起飞时间是28日下午，因临时有事，行程取消。于某27日一早急忙到航服公司办理退票，结果被告知：4折以下机票不签、不改、不退。

　　于某问，机票上的“注意事项”中不是明明写着“飞机起飞前24小时退票，只收取5%的退票费”吗？航服公司告诉他，那种写在票上的“退票须知”是指全价机票。

　　据了解，今年“五一”黄金周的各航线机票，只要能提前5天预订上，便可拿到4折、3折甚至是2.9折的特价机票，许多市民在预订时只把兴奋点集中到了机票的折扣率上，却忽视了各航空公司明里暗里的“注意事项”，结果给自己造成不必要的经济损失。

　　昨天，记者在哈尔滨市一些航服公司了解到，眼下，4折以下机票出了票，就不签、不改、不退的规定已成为了各航空公司的“惯例”，同时，各航空公司对打折机票的退票手续费更有不同的规定，一家航服公司的工作人员介绍说，虽然“退票须知”以“时间”为标准收取退票费，但有的航空公司则是按打折的舱位收取退票费，还有的航空公司是既按时间又按舱位收取退票手续费，更有的航空公司根据不同的打折票价收取的退票费分别从10%到50%，即机票折扣率越低，退票费就越高，还有的航空公司遇4折以上的机票退票时，手续费按该航线的全价收取。

　　据了解，打折机票的这些注意事项航服公司售票时从不主动向乘客说明，机票上也未有详细明示。市民订票时除了注意价格外，还要先问清机票是哪家航空公司的，不同折扣率的机票都有啥“说道”，才能避免出麻烦。