港100%退款期延至半年

http://www.sina.com.cn 2007年04月29日03:30 南方都市报

  奥一网“消费权益在您手,安心购物香港游。”昨天上午,深港两地旅游局高层率队在皇岗口岸发放以此为主题的宣传彩页,以指导游客参加“优质诚信香港游”,并在购物前后知道如何维护自身权益。在现场,香港旅游发展局主席田北俊透露,“14天百分百退款保证”将于6月起延长时限至6个月。

  3月31日中央电视台《经济半小时》节目播出《香港购物,暗埋骗局》的报道引起全社会的极大的关注。据深圳各家旅行社表示,此后香港游一度降温,游客减少。昨天,香港旅游发展局主席田北俊在活动现场透露,回应近日各方对香港少数商店不良经营手法所产生的疑虑,香港特区政府多个部门连同香港旅游发展局、香港旅游业议会、消费者委员会等机构合作推出多项新措施,积极加强保障赴港游客的消费权益。

  据其介绍,从6月开始,内地赴港旅行团游客由香港旅游业议会会员旅行社安排到已登记的指定购物点消费后,如有任何不满,可于购物日起计六个月内提出退货要求,并获全额退款。这意味着此前的“14天百分百退款保证”延长时限至六个月。香港旅游业议会将加强管理扣分制度,并在网上公开被扣分商店的资料。若有关商店没有改善,议会将要求旅行社不再带团前往观光。同时,香港特区政府部门将合力打击不良商店。

  在昨天的活动现场,深港旅游部门大力向过境游客推荐“优质诚信香港游”,提醒游客只有参加了“优质诚信香港游”的游客才可以得到四大保障:享有自由购物时间,没有指定购物点;没有强迫性自费活动;没有儿童或长者附加费;绝无离团费。

  “优质诚信香港游”标准

  1、全程直通巴士往返,免除过关换车麻烦;行程结束,送返深圳皇岗口岸舒适旅游巴士。

  2、全程不进指定购物点,不强制购物,安排商业区自由购物。

  3、持证深圳领队随团服务;持证香港导游全程讲解。

  4、纯玩行程,保证景点的最低游览时间;全程无强制性自费项目。

  5、市区酒楼用餐,环境良好,正餐餐标不低于30元/人;入住三星级或以上标准酒店。

  编辑:刘杰

爱问(iAsk.com)
不支持Flash
不支持Flash