了解民意 成都武侯区首次聘请民情专递员

　　(张瑞琴 贺莉莎 记者 张渝)昨日，武侯区首批34名民情专递员接过鲜红的聘书，开始深入街道、社区，收集和反映民情民意。为把惠民行动引向深入，武侯区建立了“民情专递制度”，并专门聘请了民情专递员，这在全市尚属首次。

　　“作为民情专递员，任务就是为居民们服务，如实地将群众的声音及时传递给政府，起好桥梁作用。”刚刚获聘为玉林街道民情专递员的玉林东路社区退休居民桂美，昨日来到社区7号院，在居民李治芳家中进行民情家访。“我们院里老人多，希望社区多考虑到这点，以后有什么事要登记，能上门服务。”对于居民们的这些意见，桂美都认真记录下来，准备向相关部门反映。

　　据介绍，此次聘请的34名民情专递员都是玉林辖区的普通居民和企业代表，由街道和社区聘请。“他们都是热爱社会事务工作，热心社区建设，愿为群众服务的辖区居民。”武侯区委组织部有关负责人介绍说，按照要求，民情专递员将每周不少于3次深入居民院落，通过“民情家访”、记“民情日记”、填写《民情专递登记表》等多种形式，了解民情。对收集到的意见、建议，将投递到“民情专递箱”，并及时汇总上报。他们还将向基层党组织汇报收集民情的情况，每周不少于一次，重要问题及时上报。

　　武侯区委书记刘守成说，让群众从惠民行动中得到实惠，不仅仅局限于物质上。这项制度，能够使群众的困难及时有效地得到反映和解决，这样的“惠民”同样重要和及时。

　　据了解，武侯区所有街道都将全面推开“民情专递制度”，还将开启民情“直通车”，通过召开民情征询会、民情夜谈会、民情恳谈会、民情倾诉会、民情对话会等，面对面听取群众的意见，实实在在地解决群众的困难。同时，该区还将依托区长公开电话、街道、村(社区)的值班电话等，开通“民情专线”，24小时有人值守，方便群众及时、快捷地反映意见和建议。该区政府部门的部分会议还将设立“民情专递员”列席席位，让民情民意更快地到达有关部门。