深港联手启动诚信香港游

　　深港联手启动诚信香港游

　　游客可以在皇岗口岸“诚信香港游专柜”、市旅游集散中心报名参团

　　【本报讯】“五一”旅游高峰来临前夕，深圳市旅游局、香港旅游发展局联合在深圳皇岗口岸启动“五一”诚信香港游活动。持有签证的本地和内地游客可以在皇岗口岸“诚信香港游专柜”、市旅游集散中心报名参团。

　　据了解，自内地游客在香港某店购物遭遇购物欺诈被媒体曝光后，引起香港和深圳两地旅游部门高度重视。4月28日，深圳市旅游局局长李小甘与香港旅游发展局主席田北俊等一行，赶到深圳皇岗口岸出境候检大楼门口，向过往赴港游客派发“诚信香港游”宣传资料，并现场接受游客咨询。

　　一位在西安报名参加赴港旅游团的陕西游客陈先生，向田北俊咨询如何到香港放心购物以免买到假货受骗。田北俊将香港旅游发展局印制的“购物饮食优质保证”服务指南交到陈先生手中。田北俊表示，香港多个部门连同香港旅游发展局、香港旅游业议会、消费者委员会等机构，合作推出多项新措施，增强游客消费信心，“14天百分百退款保证”延长时限至6个月。从今年6月开始，内地来港旅游团旅客，经由香港旅游业议会会员旅行社安排到已登记的指定购物点消费后，如有任何不满，可于购货日起计6个月内提出退货要求，可获全额退款。

　　记者在设于皇岗出境候检厅门侧的深圳市旅游集散中心了解到，深圳市旅游集散中心受深港旅游管理部门委托，全力推广“诚信香港游”，吸引一些游客在这里报名参加赴港旅游团。

　　深圳市旅游局局长李小甘表示，深圳市旅游局正在全力推广“诚信香港游”，深圳旅游集散中心联合深圳多家组团社推出“诚信香港游”，让游客享有自由购物时间、没有指定购物点、没有强迫自费活动等。“诚信香港游”行程标准由香港旅游发展局、深圳市旅游局、深圳旅游协会认定，并在皇岗口岸设有专柜，所有组团接受政府、行业协会、游客监督。

　　前日，深港两地旅游部门联合在皇岗口岸推广“五一”期间香港优质诚信游，受到游客们欢迎和支持。图为香港旅游发展局主席田北俊（左一）、深圳旅游局局长李小甘（中）向入港游客发放安心购物指南宣传资料。深圳商报记者施平摄