新网致歉并对用户进行赔偿

　　四川新闻网-成都商报讯

　　（记者 王鑫）昨日，新网正式就DNS服务器故障事件向用户发出赔偿公告，向在此次事故中受到影响的用户进行赔偿。此前，这家全国第二大的域名服务机构由于DNS服务器硬件出现故障，导致包括“成都全搜索”等成都网站在内的多家网站无法访问。

　　本月27日上午9时50分，新网DNS服务器发生故障，导致全国多家网站无法访问，虽然在约1小时后新网就发布公告，称服务器的问题已经解决，但很多网站仍不能正常访问。昨日下午，新网公司公关部负责人称其已经发布最新赔偿公告。新网将此次的DNS服务器故障原因归结为“机械故障”，否定了此前众多网友猜测的遭遇黑客攻击的说法。在公告中，新网向受到影响的用户致歉，并承诺对受影响的用户赠送一个高端邮局产品一年的使用权。