劳保咨询热线难打通　劳保局长：我很不满意

　　新快报讯（记者周继坚宁彪）昨日，广州电视台播出《沟通无界限行风大家谈》节目，广州市劳保局局长崔仁泉针对群众投诉，直言对“12333热线难打通”不满意。

　　“我打了很多遍12333热线，都是占线。”外来工小林反映，他因为工厂拖欠工资向劳动部门投诉，却发现劳动保障咨询热线12333老是无法接通，“我最后只好留言作罢”。之后，小林致电白云区劳保局，得到的答复是让他打电话给某街道劳动保障服务中心，街道的电话还得让他拨打114查询。

　　12333热线是不是很难打呢？在节目现场，有关工作人员三次拨打12333热线，电话那头都响起：“话务员正忙……”的语音提示。劳动者举报投诉电话12333热线竟然不能直接提供相关部门的电话，崔仁泉在节目现场表示，对此他也感到很不满意。“我们应该向需要我们帮助的群众提供尽可能好的服务。”

　　（日京／编制）