绕城高速和机场高速开通24小时服务热线

　　本报讯（记者王彬）4月29日下午3时整，西安绕城高速公路和西安咸阳国际机场高速公路24小时服务热线正式开通。

　　两条高速连接众多公路主干线，线路的复杂程度和司乘人员对服务质量和时效的需求更为特殊。西安绕城分公司经过几个月筹建，正式启动两条对外不间断接听服务的热线：800－840－9787免费电话和029－85222828热线。

　　热线的主要服务范围是：1.咨询类，绕城高速、机场高速公路及省内联网高速公路行车路线、里程、出入站点、服务区、路况信息、天气情况、资费标准、沿线旅游景点路线等；2.投诉类，绕城分公司所辖范围内关于资费标准、政策法规、车型判断、服务质量等问题；3.救援类：绕城分公司所辖范围内协助联系拖车、事故处理、车辆维修、紧急救援等服务。