五一旅游热遭遇冷保险

http://www.sina.com.cn 2007年04月30日14:10 北京晚报

  本报讯 据央视报道,不久前贵州20名游客在黄山受伤,责任各方互相推诿,拒付后续治疗的费用。这一事件折射出旅游热中的保险漏洞及游客对旅游投保的认识误区。

  车祸后20名受伤游客等钱救治

  4月17日,6辆满载194名贵州夕阳红老年旅游团员的大客车驶往黄山途中,其中一辆客车与一辆大货车相撞,当场造成20人受伤,其中4人重伤。事故发生后,伤者被送往黄山人民医院抢救。

  10天过去了,当记者来到医院采访时发现,4名重伤游客由于无人支付继续治疗的费用,手术只能干等着。轻伤者也被停止用药。据医院介绍,这批伤者从入院抢救以来,除肇事方拿了一点儿钱外,大部分费用都是医院垫付的,以后的治疗还需大笔的费用,医院继续垫付很困难。

  责任方不愿支付治疗费

  记者了解到,目前交警部门初步认定,旅游车主负事故的主要责任,并要求车主及贵州组团的原野旅行社和负责地接的当地

池州长江旅行社共同垫付医疗费用。

  目前是各说各的理,伤者的死活谁也不愿管。“贵州原野”称,他们已支付5000多元用于伤员的救治。而车主是5天后才拿了两万多元。“池州长江”称,根据裁定,应该由车主负责医疗费用。车主表示,她已经在中国人民财产保险公司购买了机动车交强险和每个座位20万元的道路承运人责任险,医疗费应该由保险公司承担。

  截至记者发稿时,受伤游客的后续治疗费用问题仍然没有解决。

  游客对购买保险的误区

  对事故负有责任的各方相互推诿,造成医疗费用难以落实。记者了解到,在这起事故中只有极少数游客在出行前为自己购买了保险,这样也就使他们无法得到保险公司对他们个人的及时帮助。

  一些游客以为,只要参加旅行团,旅游社买了保险,游客发生意外后就有了保障。然而事情并非如此简单。2001年9月,国家曾出台旅行社投保《旅行社责任保险》的规定,强行要求全国各大旅行社必须购买。保险公司负责人告诉记者,旅行社责任险实际上是旅行社为了分散自己的风险,而承保的一个险种,它只对因为旅行社的直接原因造成对旅客的损失,才会赔偿。它主要保护的对象是旅行社,受益人也是旅行社。

  黄金周旅游应增强风险意识

  这些天记者在一些旅行社采访时发现,报名参加五一长假旅游团的游客络绎不绝。然而与热闹的旅游市场相比,能主动提出来为自己购买保险的游客,却寥寥无几。

  另外,记者还了解到,由于旅游市场价格竞争日益激烈,旅行社一般不会加售其他险种来抬高自己团队的整体价格,而有些旅行社为了省钱,哪怕是国家要求强制购买的旅行社责任险,都想方设法地逃避。

  国家旅游局有关人士提醒,在这种情况下,游客一定要增强出游的风险意识和自我保护意识,通过各种方式,规避旅行途中可能发生的风险,减少由于意外造成的损失。

  据了解,对游客来说,比较实用的旅游保险,主要有旅游意外伤害保险、旅游救助保险和

自驾游组合保险,保费一般都比较便宜,如购买旅游意外伤害保险,只需5元至30元,而最大的保额可以达到30多万元。

  赵之洪


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