无牌殡葬中介　承诺背后有陷阱

　　曾经办过丧事的人，大多知道“殡葬中介”的存在。殡葬中介其实就是死者家属要求殡葬服务的“委办人”，他们的出现，造成殡葬市场乱象的一个重要原因。

　　据市民政局有关部门人士透露，殡葬中介的管理跟发牌是分开的，导致管理无从下手。甚至就连管理部门都弄不清楚，市场上到底有多少家“合法”的中介机构。据民政部门统计，目前，广州持牌的委办机构总共有10多家。

　　不少市民着过他们的“道”，原因当然在于他们的手段“高明”。主要表现：为了更好的获取市民的信任，他们会打着殡仪馆的旗号，上门揽生意；利用市民“非常时期”的脆弱心理，给市民假承诺，并且以让小利来牟取暴利。未取得牌照的地下黑中介就更猖獗了。

　　据知情人透露，中介们最惯用的手法，就是推出所谓的一条龙服务。事先说好一个价，然后就往这个协议里填项目。但是，顾客享受的服务到底如何呢？

　　正如一名殡葬专家所说，所谓的一条龙，其实就像酒桌上点菜，几个菜都齐了，但是量可能就不够，质也未必就好。而中介们正是利用这中间的不具体不透明，来赚取差额。比如说骨灰盒吧，在双方协议里（这种协议甚至是口头的），只说提供骨灰盒。其实，骨灰盒的价格从20元到上万元不等，可见这中间的差价有多大。

　　曾经有人向记者报料：在邻近天麓湖风景区的萝岗区联和街山下村背后的山林上出现一座新修的“鸳鸯墓”，其中一个还是空坟。当地村民说，此“鸳鸯墓”是去年底“地下仵工”诱劝土葬修建，穴中的空位是留给死者仍健在的老婆的。结果，民政部门接报后查证，“鸳鸯墓”是“地下仵工”所为，执法人员勒令相关人员作出书面检讨，七日之内平坟。

　　市民对于殡葬服务的相关政策和程序不了解，为殡葬中介服务带来了商机，也提供了给人“蒙骗”之机。

　　殡葬中介的出现，有利于打破行业垄断和更好地为市民服务，本是一桩好事。可是，时至今日，出现的问题却是“剪不断理还乱”。

　　（日京／编制）