黑心导游毁了东南亚游

http://www.sina.com.cn 2007年05月03日01:49 大众网-齐鲁晚报

  新华社南宁5月2日专电(记者李嘉)“东南亚出境游”一直以来都是备受中国游客欢迎的“热线”,然而今年的“五一”黄金周各大旅行社组织的“东南亚出境游”却没有出现往年红火的场面。日前,广西一位不愿意透露姓名的资深导游表示,“东南亚出境游”遇冷的一个重要因素就是少数“黑心”导游想方设法从各个环节创造自己“赚钱”的机会,结果却砸了旅行社的招牌、伤了游客的感情、坏了这条线路的口碑。

  他们这种“雁过拔毛”的做法可以归纳为“三步捞钱法”。

  挑肥拣瘦

  旅行社在组团的时候往往考虑到老人和小孩的旅游购物能力比较差,不能带来更多的“额外收入”,因此采取抬高“门槛”的办法委婉地拒绝“童叟群体”的参与。“如果他们实在要报名入团,那么也要先多收个四五百元钱垫垫底。”

  唱好双簧

  游客一上车,当地司机就要开始扮“黑脸”,导游赶忙以“好人”的面目出现,反复强调“在国外给服务员小费是国际惯例,是游客有风度的表现;为了旅途更愉快,大家应该花点小钱买开心”。收到小费后,当地司机自然会“默契”地私下和导游对半分钱。

  明帮暗坑

  这位老导游说,现在的游客越来越精明,导游如果像以前那样把他们带到一些“价高物次”的定点商场购物肯定很难有所“收获”。如今比较“流行”的做法是,把游客领进看上去比较规范、可靠的商场后,导游装成既热情又懂行的样子“帮”砍价,甚至不惜从当地请来一些“托”把戏演得更加逼真,使出浑身解数让游客花出更多的钱购物,然后暗中向商场方面索要事先约定的“抽水费”。


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