市旅游质监所节日突击检查 4名违规导游挨扣分

　　本报讯5月1日凌晨6点，省暨合肥市旅游质监所成立两个检查小组，分别在稻香楼大门口和杏花公园大门口对合肥地区旅行社发车点进行联合突击检查。

　　此次共检查旅行社用车18辆，检查发现，18辆车的车况良好，均有旅游线路牌，长途行车的线路配备了2名司机，但导游员存在问题较多，在抽检的15名导游中，无证导游员3人、导游员未参加年审的2人，个别导游员服务意识较差。检查人员现场查处违规导游4人：1名导游因着装不整洁被扣2分；1名导游未佩带导游证被扣4分；1名导游未携带正规接待计划被扣2分；1名导游未佩带导游证、未打接待社社旗、未携带正规接待计划被扣8分；其他问题待查证核实后依规对有关旅行社进行处理。

　　检查组认为：加强旅行社导游员的管理和选派以及对导游员业务素质和服务意识方面的培训显得尤为迫切和必要，并表示将尽快制定相关措施。

　　（叶琳玲）