黄金周前三天银行网点集体关门

　　Ｎ据新华社

　　本报讯 “五一”黄金周前三天，福建省各主要商业银行的营业网点纷纷关门停业，给一些急需办理柜台业务的群众和商家带来了许多不便。银行对此解释说，“五一”是国家法定节假日，银行应保障员工的休息权。同时，停止柜台服务有利于培养储户的自助意识，引导储户使用银行自助设备。

　　5月3日，在福州市一家事业单位工作的林先生急需用钱，匆匆拿着银行存折到工商银行鼓屏路支行钱塘分理处取钱，却发现这家银行的营业网点已关门停业。

　　关门停业的不止这一家银行。记者走访发现，中国银行、工商银行、建设银行、农业银行等银行的营业网点都贴着通告或公告：“5月1日～3日，所有网点不对外营业；5月4日～7日，所有网点储蓄柜台对外营业，营业时间9：00～16：30；5月8日，所有网点恢复正常营业。”记者随后向各大银行有关部门证实：5月1日至3日，福建省各家商业银行集体停止营业。

　　银行集体停业引发储户的普遍不满。不少储户说，尽管现在有网络银行和存取款自助服务，但一来上网不方便，二来担心网络安全，不少人还是习惯通过银行柜台业务存取大额现金。而且，零钱无法用自动存款机存。

　　各家商业银行为何在“五一”期间集体停业呢？记者先后向各大银行有关部门了解，得到的答复大同小异：“‘五一’是国家规定的法定节假日，银行员工也需要休息。所有需要通过银行柜台办理的业务都无法办理，需要到5月4日才可以办理。”

　　一位工商银行的工作人员告诉记者，这是福建省银行业协会通过的，所有银行都没有营业，目的是建议大家使用自助机器，包括POS机、取款机、存款机、网上银行等。

　　交通银行一位主管告诉记者，银行集体停业是从2006年开始的。“银行同业定了一个公约，所有的银行都签了，在‘五一’期间前三天不上班。”这位主管说，“从银行的利润角度来讲，‘五一’七天存款多，贷款少，既要付利息，又要出人力，工作量也增加了，还有运钞车等各种成本，基本没有什么利润。”

　　就银行集体停业一事，福州大学金融研究所所长黄志刚教授表示，商业银行集体停业这种做法明显不妥。黄志刚说，银行业协会之所以制定黄金周集体停业的规定，根本上是因为银行的利益不会因停业而受多大损失。其背后的深层原因还在于银行业是一个竞争不充分的半垄断行业，各大商业银行在经营理念上并没有真正做到以客户为中心，在追逐经济效益的同时忽略了社会效益。