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“五一”消费者投诉多http://www.sina.com.cn 2007年05月04日09:57 东方网-文汇报
本报讯(记者田玲翠)“五·一”长假的前三天,市工商局12315热线共受理消费者申(投)诉、举报269件,同比增长44%,其中投诉227件、申诉9件、举报33件。此外,12315热线还接受各类消费咨询812人次。 从申(投)诉涉及的商品和服务看:手机产品、互联网服务、服装鞋帽、销售服务、电信服务在各类商品和服务投诉中居前5位。 长假前三天,12315热线还受理涉及文化娱乐、食品、餐饮行业无照经营等问题的各类举报33件。 |